Anhang; Rat Und Hilfe Bei Problemen; Die Ohrhörer Funktionieren Nicht; Die Ohrhörer Werden Von Einem Bluetooth-Gerät Nicht Erkannt - Samsung Galaxy Buds Pro SM-R190 Benutzerhandbuch

Anhang

Rat und Hilfe bei Problemen

Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen. Unter Umständen sind
nicht alle beschriebenen Situationen für Ihre Galaxy Buds Pro relevant.
Die Ohrhörer funktionieren nicht
• Möglicherweise ist der Akku vollständig entladen. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor Sie die Ohrhörer
verwenden.
• Besteht kein direkter Kontakt zwischen dem berührungsempfindlichen Sensor des Ohrhörers und Ihrem
Ohr, funktioniert der Ohrhörer möglicherweise nicht wie gewohnt. Falls kein Ton ausgegeben wird, der Sie
darüber informiert, dass die Ohrhörer erkannt wurden, entnehmen Sie die Ohrhörer und setzen Sie sie dann
wieder in die Ohren ein.
• Falls mit der Berührungsfunktion der Ohrhörer keine Reaktion ausgelöst wird oder die Ohrhörer nicht richtig
funktionieren, setzen Sie sie in die Aussparungen im Ladeetui ein, schließen Sie das Ladeetui und entfernen
Sie die Ohrhörer nach frühestens sieben Sekunden wieder.
Die Ohrhörer werden von einem Bluetooth-Gerät nicht erkannt
• Schließen Sie das Ladeetui und öffnen Sie es dann wieder, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu
aktivieren.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Ohrhörer und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der maximalen
Bluetooth-Reichweite (10 m) befinden. Die Reichweite kann je nach Umgebung, in der die Geräte verwendet
werden, variieren.
Kann das Problem anhand der beschriebenen Tipps nicht behoben werden, wenden Sie sich an ein Samsung
Servicezentrum.
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