Kontakt - SMA SUNNY BOY STORAGE 2.5 Betriebsanleitung

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Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line.
Folgende Daten werden benötigt, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Batterie-Wechselrichter:
– Gerätetyp
– Seriennummer
– Firmware-Version
– Ereignismeldung
– Montageort und Montagehöhe
– Optionale Ausstattung, z. B. Kommunikationsprodukte
– Name der Anlage im Sunny Portal (wenn vorhanden)
– Zugangsdaten für Sunny Portal (wenn vorhanden)
– Länderspezifische Sondereinstellungen (wenn vorhanden)
• Batterie:
– Typ
– Firmware-Version
Deutschland SMA Solar Technology AG
Österreich Niestetal
Schweiz Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower, Sunny High-
power: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller:
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Stora-
ge, Sunny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Central
Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
France SMA France S.A.S.
Lyon
+33 472 22 97 00
SMA Online Service Center :
www.SMA-Service.com
114 SBS25-1VL-10-BE-de-13
Belgien SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique Mechelen
België +32 15 286 730
Luxemburg for Netherlands: +31 30 2492
000
Luxembourg
SMA Online Service Center:
Nederland
www.SMA-Service.com
Česko SMA Service Partner TERMS
a.s.
Magyarország
+420 387 6 85 111
Slovensko
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Türkiye SMA Service Partner DEKOM
Telekomünikasyon A. Ş.
+90 24 22430605
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Ελλάδα SMA Service Partner AKTOR
FM.
Κύπρος
Αθήνα
+30 210 8184550
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
SMA Solar Technology AG
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