Solución De Problemas - HP LaserJet Pro M14 Referenz-Anleitung

Impresión móvil (solo modelos inalámbricos)
Obtener más información sobre la impresión móvil
El producto es compatible con AirPrint y Wi- Fi
Direct. Para obtener más información acerca de
la impresión móvil, escanee el código QR o vaya
a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NOTA: Para usar Wi-Fi Direct, asegúrese de que la opción esté habilitada. Para comprobar el nombre y la contraseña (pin) de Wi-Fi Direct, imprima un informe
de configuración. Para hacerlo, presione y mantenga presionado el botón Reanudar / Cancelar
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y la solución de problemas. Vaya a www.hp.com/support/ljM14.
Solución de problemas de configuración de la conexión inalámbrica
NOTA: Solo es compatible la banda de 2,4 GHz.
Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. En la mayoría de las redes, la impresora debe estar dentro de
un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que se necesite un cable USB para realizar una
conexión temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la configuración inalámbrica se sincronice correctamente,
no conecte el cable USB hasta que se le indique.
Siga estos pasos para restablecer la configuración de la red:
1. Retire el cable USB de la impresora.
2. Mantenga pulsado el botón Inalámbrico
3. Cuando el LED Atención
automáticamente.
4. Cuando el LED Preparado
Si el enrutador es compatible con el modo Configuración protegida de Wi-Fi (WPS), intente conectarse del siguiente modo:
1. Pulse el botón WPS en el enrutador.
2. En los dos minutos siguientes, mantenga pulsado el botón Inalámbrico
y, a continuación, suelte el botón. Los LED Inalámbrico
3. Espere mientras la impresora establece automáticamente la conexión de red. Esto tardará unos dos minutos. Una vez establecida la conexión de red,
el LED Inalámbrico dejará de parpadear y permanecerá encendido.
4. Continúe con la instalación del software.
Compruebe el estado del LED Inalámbrico desde el panel de control de la impresora:
1. Si el LED Inalámbrico está apagado, significa que no se pudo establecer la conexión inalámbrica.
a. Pulse el botón Inalámbrico
b. Después de que el LED Inalámbrico
el LED Inalámbrico
2. Si el LED Inalámbrico está encendido, significa que se estableció la conexión inalámbrica.
a. Compruebe la información del nombre de la red (SSID) en el Informe de configuración/Resumen de la red. Mantenga pulsado el botón Reanudar/
Cancelar hasta que el LED Encendido/Preparado
Informe de configuración/Resumen de la red.
b. Asegúrese de que el equipo esté conectado a la misma red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
c. Continúe con la instalación del software.
3. Si el LED Inalámbrico está parpadeando, significa que no se estableció la conexión inalámbrica.
a. Reinicie la impresora y el enrutador.
b. Conecte manualmente la impresora a la red inalámbrica. Utilice Configuración protegida de Wi-Fi (WPS) para conectar la impresora si el enrutador
es compatible con WPS. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
c. Desinstale y vuelva a instalar el software de HP.
Impresión inalámbrica
Para obtener más información
sobre la impresión inalámbrica y la
configuración inalámbrica, vaya
a www.hp.com/go/wirelessprinting.
en el panel de control del producto durante 20 segundos.
y el LED Encendido comiencen a parpadear a la vez, suelte el botón Inalámbrico . La impresora se reiniciará
esté encendido, continúe con la instalación del software.
en el panel de control de la impresora.
comience a parpadear, continúe con la instalación del software. Una vez establecida la conexión de red,
dejará de parpadear y permanecerá encendido.
del panel de control de la impresora durante al menos tres segundos
y Preparado comenzarán a parpadear a la vez.
empiece a parpadear. Después de soltar el botón Reanudar/Cancelar
10
hasta que el indicador LED Preparado comience a parpadear.
, se imprimirá el