Dell Inspiron 9100 Benutzerhandbuch Seite 99

Option
Express Test (Schnelltest)
Extended Test (Erweiterter
Test)
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
Symptom Tree
(Problemübersicht)
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Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die
Problembeschreibung und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung, wenn Sie den Fehler nicht beseitigen können
(siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 137).
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich oben auf jedem Testbildschirm.
Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
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Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im benutzerdefinierten Test oder mit der Option
Symptom Tree (Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende
Register, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnis)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameters (Parameter)
Funktion
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test braucht
normalerweise 10 bis 20 Minuten und läuft selbständig ab. Führen Sie
zuerst den Express Test (Schnelltest) durch, um die Ursache des
Problems möglicherweise schnell zu erkennen.
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test
braucht normalerweise eine Stunde oder länger und erfordert
periodisch Ihre Antworten
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die Tests, die Sie
ausführen möchten, an die eigenen Bedürfnisse anpassen.
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu,
dass Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden
Störung basiert.
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme
angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung
des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die
Durchführung des Tests.
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics" sammelt über das System-Setup-
Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden
in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräteliste werden
möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt, die im Computer
installiert oder daran angeschlossen sind.
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse
angepasst werden.
Störungen beheben
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