8. GUIDE DE DÉPANNAGE
8.1. AVANT DE CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE...
Certains dysfonctionnements sont souvent dus à des problèmes mineurs que vous pouvez identifier et résoudre vous-
même sans aucun outil.
PROBLÈME
L'appareil ne fonctionne pas :
Si le bac de dégivrage contient
de l'eau :
Si les bords de l'appareil qui sont en
contact avec le joint de porte sont
chauds au toucher :
Si l'éclairage intérieur ne
fonctionne pas :
Si le moteur semble tourner en
surrégime :
Si la température de l'appareil est trop
élevée :
Si les portes ne s'ouvrent et ne se
ferment pas correctement :
•
Le réfrigérateur est-il branché à une prise qui fonctionne avec la
bonne tension ?
•
Avez-vous vérifié les dispositifs de protection et fusibles du système
électrique de votre maison ?
•
Cela est normal par temps chaud et humide. Il est même possible
que le bac soit à moitié plein. Vérifiez que l'appareil est de niveau de
façon à ce que l'eau ne déborde pas.
•
Cela est normal par temps chaud et lorsque le compresseur
fonctionne.
•
Avez-vous vérifié les dispositifs de protection et les fusibles de
l'alimentation électrique de la maison ?
•
Le réfrigérateur est-il branché à une prise qui fonctionne avec la
bonne tension ?
•
Si les DEL sont brisés, l'utilisateur doit appeler le Service Après-vente
pour l'échanger avec un DEL du même type, disponible uniquement
auprès de nos centres de Services Après-vente ou détaillants
autorisés.
•
La durée de fonctionnement du moteur dépend de plusieurs
facteurs : fréquence d'ouverture de la porte, quantité d'aliments
stockés, température de la pièce, réglages de température.
•
Y a-t-il de la poussière ou des peluches sur le condenseur (arrière de
l'appareil)?
•
La porte est-elle bien fermée ?
•
Les joints de la porte sont-ils bien étanches ?
•
Par temps chaud ou dans une pièce chaude, le moteur fonctionne
naturellement plus longtemps.
•
Si la porte est restée longtemps ouverte ou si vous avez inséré une
grande quantité d'aliments dans l'appareil, le moteur fonctionnera
plus longtemps afin de refroidir l'intérieur du compartiment.
•
Le réfrigérateur est-il bien réglé ?
•
Une grande quantité d'aliments a-t-elle été insérée dans le
réfrigérateur ou le congélateur ?
•
Assurez-vous que la porte n'est pas ouverte trop souvent.
•
Assurez-vous que la porte se ferme correctement.
•
Assurez-vous que les emballages de nourritures ne bloquent pas
la porte.
•
Assurez-vous que les pièces internes ou la machine à glaçons
automatique sont bien en place.
•
Assurez-vous que les joints de la porte ne sont pas sales ou collants.
•
Assurez-vous que l'appareil est au niveau.
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SOLUTION