Fehlersuche Bei Macs - LaCie d2 DVD±RW drive Handbuch

LaCie d2 DVD±RW Drive
Benutzerhandbuch

5.1. Fehlersuche bei Macs

Problem
Das Laufwerk wird
vom Computer
nicht erkannt.
Frage
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und das Laufwerk
eingeschaltet?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle korrekten Installati-
onsschritte befolgt?
Wird das Laufwerk auf dem Desk-
top durch ein Symbol dargestellt?
Sind beide Enden des USB- oder
FireWire-Kabels fest angeschlos-
sen?
Ist das Laufwerk über ein anderes
Gerät an den Computer ange-
schlossen? (Nur FireWire)
Gibt es einen Konflikt mit anderen
Gerätetreibern oder externen
Geräten?
Lösung
Siehe hierzu Abschnitt 1.1. Mindestsystemvoraussetzungen.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen ist
(siehe Abschnitt 2.2. Anschließen des
Strom versorgt wird.
Lesen Sie die Installationsschritte in Abschnitt
USB 2.0-Kabels und 2.4. Anschließen des FireWire
Wenn sich eine CD oder DVD im Laufwerk befindet, müsste auf dem
Desktop ein Symbol für das LaCie-Laufwerk zu sehen sein. Wählen
Sie im Apple-Menü die Option
dann auf Weitere Informationen. Prüfen Sie die Hardware-Kategorie
für das LaCie-Laufwerk. Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird,
befolgen Sie den Rest der Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Pro-
blem einzugrenzen.
• Ziehen Sie das FireWire- oder USB-Kabel ab, warten Sie 10
Sekunden und schließen Sie das Kabel dann erneut an.
• Stellen Sie sicher, dass die FireWire-/USB-Anschlüsse korrekt
ausgerichtet sind. FireWire-/USB-Kabel können nur auf eine
Weise eingesteckt werden. Überprüfen Sie deren korrekte Aus-
richtung.
• Überprüfen Sie, ob die FireWire-/USB-Anschlüsse gerade und
ganz in die FireWire-/USB-Ports eingesteckt sind.
• Benutzen Sie nur zertifizierte FireWire-/USB-Kabel wie die mit
Ihrem LaCie Laufwerk mitgelieferten Kabel.
Wenn Sie all diese Schritte befolgt haben und das Laufwerk immer
noch nicht erkannt wird, fahren Sie Ihren Computer herunter, warten
Sie 3 bis 5 Minuten, starten Sie den Computer erneut und versuchen
Sie es noch einmal.
Versuchen Sie, das Laufwerk direkt an den FireWire-Anschluss Ihres
Computer anzuschließen. Für beste Leistung und Zuverlässigkeit
schließen Sie das LaCie d2 DVD±RW Drive direkt an Ihren Compu-
ter an.
Wenden Sie sich an den Kundendienst von LaCie. Informationen
finden Sie in Abschnitt 6.1. Kontaktaufnahme mit dem
Fehlersuche
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Netzteils) und die Steckdose mit
2.3. Anschließen des
400-Kabelsdurch.
Über diesen Mac, und klicken Sie
Kundendienst.