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Benutzerhandbuch der 5230 IP Appliance
Weitere Funktionstasten
Für jede der folgenden Telefoniefunktionen können Sie eine Funktionstaste programmieren:
•
Kostenstelle (Account Code) (siehe
Seite 22)
•
Anruf parken (Call Park) (siehe Seite 23) •
•
Anruf heranholen (Call Pickup) (siehe
Seite 23)
•
Rückruf (Callback) (siehe Seite 24)
Hinweis: Eventuell stehen auf Ihrem System nicht alle Funktionen zur Verfügung.
Zusätzliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.
Hinweis: Nach dem Programmieren einer Funktionstaste hören Sie eventuell Töne und
sehen Zeichen auf Ihrer 5230 IP Appliance, während die Anwendung „Feature Keys" die
Informationen an die Vermittlungsstelle überträgt. Das ist normal.
Kostenstellen
Kostenstellen werden verwendet, um ein- und ausgehende Anrufe zu erfassen. Kostenstellen
bestehen aus drei Ziffern (von 000 bis 999). Für mehr Bedienerfreundlichkeit können Sie für
eine Kostenstelle eine Funktionstaste programmieren.
So verwenden Sie während eines Anrufs eine Funktionstaste für eine Kostenstelle
1. Starten Sie die Anwendung „Feature Keys" (siehe „Starten der Anwendung „PDA Phone"
für die 5230" auf Seite 8).
2. Vergewissern Sie sich, dass der Modus Run eingestellt ist.
3. Blättern Sie zu der gewünschten Kategorieseite.
4. Tippen Sie auf die entsprechende Funktionstaste für die Kostenstelle.
So erstellen/bearbeiten Sie eine Funktionstaste für eine Kostenstelle
1. Starten Sie die Anwendung „Feature Keys" (siehe „Starten der Anwendung „PDA Phone"
für die 5230" auf Seite 8).
2. Wählen Sie im Menü Tools die Option Edit.
3. Blättern Sie zu der gewünschten Kategorieseite.
4. Tippen Sie auf die Funktionstaste, für die Sie eine Kostenstelle programmieren möchten.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Account Code und tippen Sie anschließend
auf OK.
6. Geben Sie für die Funktionstaste der Kostenstelle eine Bezeichnung ein.
7. Geben Sie eine Kostenstellennummer ein.
8. Tippen Sie auf OK. Jetzt kann Ihre Funktionstaste für eine Kostenstelle verwendet werden.
22
•
Anklopfen (Campon) (siehe Seite 26)
Nicht stören (Do Not Disturb) (siehe
Seite 27)
•
Sprechgarnitur ein/aus (Headset On/Off)
(siehe Seite 29)
•
Alle Funktionen löschen (Clear All
Features) (siehe Seite 27)
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