Garanzia; Assistenza E Consigli; Assistenza Clienti; Reso Del Prodotto/Servizio Post Vendita - THOMSON DSC-323W Handbuch

TeleCamera IP WIFI 720P HD

2 - GARANZIA

• Il presente prodotto è coperto da una garanzia
pezzi e manodopera di 2 anni a partire dalla
data di acquisto. Per far valere la garanzia è
necessario conservare la prova di acquisto.
• La garanzia non copre eventuali danni dovuti a
negligenza, urti o incidenti.
• I componenti del prodotto non devono essere
aperti o riparati da persone esterne alla società
AVIDSEN.
• Eventuali interventi di riparazione autonomi del
dispositivo invalidano la garanzia.

3 - ASSISTENZA E CONSIGLI

• Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato i nostri prodotti e realizzato il presente
manuale, qualora l'utente abbia difficoltà
nell'installare il prodotto o abbia dei dubbi
è invitato a contattare i nostri specialisti, che
saranno sempre a sua completa disposizione
per rispondere a tutte le sue domande.
• In caso di malfunzionamento del prodotto
durante l'installazione o pochi giorni dopo
la stessa si invita a contattare il servizio
clienti rimanendo di fronte al prodotto: molto
probabilmente il problema deriva da un errato
settaggio o da un'installazione non conforme
e così facendo i nostri tecnici potranno
diagnosticarne subito l'origine. Se invece
il problema dovesse derivare dal prodotto
stesso il tecnico fornirà all'utente un apposito
numero di pratica per poter effettuare un reso
in negozio. In mancanza di tale numero di
pratica il rivenditore potrà rifiutarsi di sostituire il
prodotto difettoso.
Tutti prodotti della gamma Thomson sono disponibili su
G - NotE tECNIChE E lEGAlI
Contattate i tecnici del nostro servizio post vendita al:

Assistenza clienti:

+ 39 02 97 27 15 98
Da lunedi a venerdì dalle 9H alle 13H e dalle 14H
alle 18H.
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST
VENDITA
Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato e realizzato il prodotto acquistato, qualora
fosse necessario rinviarlo al produttore tramite il
servizio post vendita per permetterne la riparazione,
sarà possibile consultare lo stato di avanzamento
dell'intervento collegandosi al seguente sito Internet:
http://sav.avidsen.com
Avidsen si impegna a disporre di uno stock di pezzi
di ricambio per questo prodotto durante il periodo di
garanzia contrattuale.
5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITà CE
Alla direttiva R&TTE
AVIDSEN dichiara che il dispositivo seguente:
Telecamera IP WiFi 720P 512390 (DSC-323W)
è conforme alla direttiva 1999/5/CE e che tale
conformità è stata valutata in ottemperanza delle
seguenti norme:
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 +
A12:2011
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
A Chambray les Tours
15/09/2015
Alexandre Chaverot,
Presidente
IT
21