System Reagiert Nicht Auf Ping-Befehl - Oki ES9460 MFP Fehlerbehebungsanleitung

6 FEHLERBEHEBUNG BEI NETZWERKPROBLEMEN
 System reagiert nicht auf Ping-Befehl
Problembeschreibung
Das System reagiert nicht auf einen Ping-Befehl.
Maßnahme
Prüfen Sie die Netzwerkeinstellung wie nachfolgend beschrieben.
Nr. Prüfen...
1 Kontrollieren Sie, ob die TCP/IP-Protokollfamilie
auf den Clientcomputern einwandfrei installiert ist.
2 Prüfen Sie auf der NIC-Konfigurationsseite, ob die
TCP/IP-Einstellungen richtig sind. Ist die IP-
Adresse eingegeben und gültig? Sind die
Einstellungen für IP-Adresse und Subnetmaske
korrekt?
3 System neu starten. Prüfen Sie die ausgedruckte
NIC-Konfigurationsseite. Sind die TCP/IP-
Einstellungen korrekt?
4 Prüfen Sie erneut, ob dieses Gerät mit einem
Ping-Befehl erreichbar ist. Antwortet dieses Gerät
auf ein Ping?
5 Können andere Computer innerhalb des gleichen
Netzwerks dieses Gerät über den Ping-Befehl
erreichen? Falls nicht, wurde diesem Gerät
möglicherweise eine ungültige oder in diesem
Netzwerk nicht unterstützte IP-Adresse
zugewiesen.
6 Kann vom Computer ein anderer Computer
innerhalb des gleichen Netzwerks mit dem Ping-
Befehl erreicht werden?
7 Wenn Sie spezielle Gerätenamen benutzen,
können Sie prüfen, ob der NIC funktioniert, indem
Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen.
Wenn dieses Gerät automatisch neu startet und
eine NIC-Konfigurationsseite ausdruckt, enthält
der Gerätename dann die NIC-Geräte-
Seriennummer?
8 Prüfen Sie die Datenkommunikation am
Anschluss, der von diesem Gerät benutzt wird,
und ermitteln Sie, ob das Netzwerkkabel, der Hub
bzw. der Switch, über die dieses Gerät mit dem
Netzwerk verbunden ist, störungsfrei
funktionieren. Ersetzen Sie ggf.
Netzwerkkomponenten, von denen Sie vermuten,
dass sie defekt sein könnten. Können Sie dieses
Gerät jetzt mit Ping abfragen?
88 Lokalisieren des Systems im Netzwerk
Ja Nr. Maßnahme
Nächster Siehe Netzwerk-Dokumentation für Ihr
Schritt 
Betriebssystem.

Geben Sie die korrekten TCP/IP-Einstellungen
ein.
Nächster
Schritt 

Die Einstellungen sind nicht bindend. Wenden Sie
Nächster
Schritt  sich an Ihren Wartungstechniker.

Nächster
Ende Schritt

Bitten Sie Ihren lokalen Netzwerkspezialisten um
eine gültige IP-Adresse für dieses Gerät.
Nächster
Schritt 

Prüfen Sie die Protokolleinstellungen des
Nächster
Schritt  Computers und achten Sie insbesondere auf

richtige Gateway- und Subnet-Einstellungen.
Die NIC-Funktion ist defekt oder nicht korrekt
installiert. Wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
Nächster
Schritt 

Wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
Ende 