Oki ES9460 MFP Fehlerbehebungsanleitung Seite 109

7.SYSTEMSTATUS MIT TopAccess PRÜFEN
Fehlercode
Ungültiger Auftragsstatus
2D10, 2D12,
2D13
Nicht genügend Speicherplatz vorhanden
2D11
Ungültiger Parameter angegeben
2D14
Dateikapazität überschritten
2D15
Verzeichnis konnte nicht erstellt werden
2D30
Datei konnte nicht erstellt werden
2D31, 2D33
Datei konnte nicht gelöscht werden
2D32
Konvertieren des Dateiformats fehlgeschlagen
2D40
Verschlüsselungsfehler. Datei konnte nicht erstellt
2D43 werden
Datei nicht erlaubt.
2D44
Fehler bei Erstellung von Metadaten
2D45
Verbindung mit Netzwerkziel nicht möglich. Pfad
prüfen.
2D62
Angegebener Netzwerkpfad ist ungültig. Zielpfad
2D63 prüfen.
Anmeldung für Fileserver fehlgeschlagen. Prüfen Sie
Benutzername und Kennwort.
2D64
Zu viele Dokumente im Ordner. Erstellung eines neuen
2D65
Dokuments fehlgeschlagen.
Problembeschreibung
7 SYSTEMSTATUS MIT TopAccess PRÜFEN
Maßnahme
Schalten Sie das System AUS und dann wieder EIN.
Wiederholen Sie den Vorgang. Falls der Fehler immer
noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Warten Sie etwas und wiederholen Sie den Vorgang.
Bleibt der Fehler, schalten Sie das System aus und
wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Wenn eine Vorlage benutzt wird, erstellen Sie die
Vorlage neu. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Teilen Sie die Datei auf oder verwenden Sie ein
einseitiges Format.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Der Fehler kann bei hochkomprimierten PDF-Formaten
auftreten. Scannen Sie erneut. Verwenden Sie das
normale PDF-Format wenn der Fehler erneut auftritt. In
allen anderen Fällen schalten Sie das System aus und
wieder ein. Scannen Sie anschließend erneut. Falls der
Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Schalten Sie das System aus und wieder ein, wenn der
Fehler wiederholt auftritt. Versuchen Sie es danach
erneut.
Das Erzeugen einer unverschlüsselten Datei ist nicht
erlaubt. Prüfen Sie die Verschlüsselungseinstellungen
und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an
den Administrator, wenn Sie eine unverschlüsselte
Datei benötigen.
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage korrekt ist, und
versuchen Sie den Scanvorgang erneut. Bleibt der
Fehler, schalten Sie das System aus und wieder ein
und wiederholen Sie den Vorgang.
Prüfen Sie ob der Netzwerkordner frei gegeben ist und
wiederholen Sie den Scan. Bleibt der Fehler, prüfen Sie
ob IP-Adresse oder Pfad des Servers korrekt eingestellt
ist. Prüfen Sie auch, ob der Server korrekt läuft.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen
Netzwerkordner angeben, und wiederholen Sie den
Scanvorgang.
Vergewissern Sie sich, ob Sie den richtigen
Benutzernamen und das richtige Kennwort verwenden
bzw. ob der korrekte Fileserver definiert ist.
Wiederholen Sie den Vorgang.
Löschen Sie Daten im freigegebenen Ordner des
Systems und wiederholen Sie den Scanvorgang.
Fehlercodes 107