Oki ES9460 MFP Fehlerbehebungsanleitung Seite 110

7 SYSTEMSTATUS MIT TopAccess PRÜFEN
Fehlercode
Festplatte-Voll-Fehler
2D66
FTP-Service ist nicht verfügbar
2D67
Dateifreigabe nicht verfügbar
2D68
2D69 NetWare-Service nicht verfügbar
Datei konnte nicht gelöscht werden
2DA6
Zugriff auf Ressource fehlgeschlagen
2DA7
2DC0 Auftrag abgebrochen
Stromausfall aufgetreten
2DC1
Speichern auf USB
Ungültiger Auftragsstatus
2E10, 2E12,
2E13
Nicht genügend Speicherplatz vorhanden
2E11
Ungültiger Parameter angegeben
2E14
Dateikapazität überschritten
2E15
Verzeichnis konnte nicht erstellt werden
2E30
Datei konnte nicht erstellt werden
2E31, 2E33
Datei konnte nicht gelöscht werden
2E32
Konvertieren des Dateiformats fehlgeschlagen
2E40
Verschlüsselungsfehler, Datei konnte nicht erstellt
2E43 werden
108 Fehlercodes
Problembeschreibung Maßnahme
Reduzieren Sie die Anzahl der Seiten im fehlerhaften
Auftrag und führen Sie den Auftrag erneut aus. Prüfen
Sie, ob auf dem Server oder auf der lokalen Festplatte
ausreichend Speicherplatz frei ist.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob der SMTP-Service
richtig konfiguriert ist.
Fragen Sie Ihren Administrator, ob das SMB-Protokoll
aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob das NetWare-Protokoll aktiviert ist.
Löschen Sie die Dateien im freigegebenen Ordner mit
dem Explorer, schalten Sie das System AUS und
wieder EIN und wiederholen Sie den Vorgang. Falls der
Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Schalten Sie das System AUS und dann wieder EIN.
Führen Sie den Auftrag erneut aus. Falls der Fehler
immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Der Auftrag wurde abgebrochen.
Prüfen Sie, ob das Stromkabel einwandfrei und sicher
angeschlossen ist. Senden Sie den Auftrag erneut.
Schalten Sie das System AUS und dann wieder EIN.
Führen Sie den Auftrag erneut aus. Falls der Fehler
immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Warten Sie etwas und wiederholen Sie den Vorgang.
Bleibt der Fehler, schalten Sie das System aus und
wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Wenn eine Vorlage benutzt wird, erstellen Sie die
Vorlage neu. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Teilen Sie die Datei auf oder verwenden Sie ein
einseitiges Format.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Prüfen Sie, ob Sie Schreibzugriffsrechte für das
Speicherverzeichnis haben und ob die Festplatte über
ausreichend Speicherplatz verfügt. Bei mehreren
parallelen Jobs kann der Fehler auch durch
Speichermangel verursacht werden. Warten Sie in
diesem Fall eine Weile und wiederholen Sie den
Vorgang. Bleibt der Fehler, schalten Sie das System
aus und wieder ein und wiederholen Sie den Vorgang.
Schalten Sie das System AUS und dann wieder EIN.
Führen Sie den Auftrag erneut aus. Falls der Fehler
immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Der Fehler kann bei hochkomprimierten PDF-Formaten
auftreten. Scannen Sie erneut. Verwenden Sie das
normale PDF-Format wenn der Fehler erneut auftritt. In
allen anderen Fällen schalten Sie das System aus und
wieder ein. Scannen Sie anschließend erneut. Falls der
Fehler immer noch auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Servicetechniker.
Schalten Sie das System aus und wieder ein, wenn der
Fehler wiederholt auftritt. Versuchen Sie es danach
erneut.