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Oki ES9466 MFP Anleitung
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MULTIFUNKTIONALE DIGITALE FARBSYSTEME
Anleitung zur Hardware
Fehlerbehebung
ES9466 MFP/ES9476 MFP

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Oki ES9466 MFP

  • Seite 1 MULTIFUNKTIONALE DIGITALE FARBSYSTEME Anleitung zur Hardware Fehlerbehebung ES9466 MFP/ES9476 MFP...
  • Seite 2 © 2016 Oki Data Corporation Alle Rechte vorbehalten. Dieses Handbuch ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne schriftliche Genehmigung von Oki Data in keiner Form reproduziert werden.
  • Seite 3: Vorwort

    Wir danken Ihnen für den Kauf dieses digitalen Multifunktionssystems von OKI. Dieses Handbuch beschreibt, wie Sie vorgehen können, falls einmal ein Problem mit dem System auftreten sollte. Halten Sie dieses Handbuch griffbereit und benutzen Sie es zum Konfigurieren einer Umgebung, in der Sie die Funktionen des OKI MFP-Systems optimal nutzen.
  • Seite 4 4 Vorwort...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    INHALT Vorwort..............................3 Über dieses Handbuch ..............................3 Kapitel 1 FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Wenn dieser Bildschirm angezeigt wird ....................9 Meldungen im Touch Screen......................... 13 Papierstau beseitigen.......................... 19 Position des Papierstaus ............................19 Papierstau beseitigen ..............................20 ADF....................................22 Kassettenbereich ............................... 28 Großraumkassette ..............................
  • Seite 6 6 INHALT...
  • Seite 7 FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE- PROBLEMEN Dieses Kapitel beschreibt die Fehlerbehebung bei Problemen mit Papier, Toner oder dem Finisher. In diesem Kapitel ist das Nachfüllen von Papier, Toner und Heftklammern beschrieben. Wenn dieser Bildschirm angezeigt wird ................9 Meldungen im Touch Screen....................13 Papierstau beseitigen .......................19 Position des Papierstaus .............................19 Papierstau beseitigen ............................20 ADF..................................22...
  • Seite 8 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Papierreste entfernen .......................85 Finisher / Lochereinheit des Broschürenfinishers .....................85 Lochereinheit des Inner Finisher ........................85 Wenn bedruckte Seiten vom Stapler fallen .................88...
  • Seite 9: Wenn Dieser Bildschirm Angezeigt Wird

    Wenn dieser Bildschirm angezeigt wird Je nach Status des Systems können unterschiedliche Bildschirme im Touch Screen erscheinen. Dieser Abschnitt beschreibt einige Bildschirmbeispiele und bietet Lösungsvorschläge bei aufgetretenen Problemen. Bildschirm Beschreibung / Maßnahme Siehe folgende Seiten, falls bei Problemen etc. eine Meldung im oberen Bildschirmbereich erscheint.
  • Seite 10 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bildschirm Beschreibung / Maßnahme Ist die Papiergröße nicht korrekt oder wird “ ” angezeigt, war die Erfassung der Papiergröße nicht erfolgreich. Prüfen Sie in diesem Fall folgende Punkte.  Prüfen Sie die Größe des in der Kassette liegenden Papiers. Zu Einzelheiten über geeignete Papiergrößen siehe Spezifikationsanleitung.
  • Seite 11 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bildschirm Beschreibung / Maßnahme Das Original oder Kopierpapier ist gestaut. Beseitigen Sie den Stau wie im Touch Screen angezeigt.  S.19 “Papierstau beseitigen” Eine Abdeckung ist geöffnet. Prüfen Sie die im Touch Screen genannte Abdeckung und schließen Sie sie. Der Toner ist aufgebraucht.
  • Seite 12 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bildschirm Beschreibung / Maßnahme Der Resttonerbehälter ist voll. Ersetzen Sie ihn wie im Touch Screen angezeigt.  S.73 “Resttonerbehälter ersetzen” Das System muss von einem Service Techniker gewartet werden. Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit dem Kundendienst auf. Versuchen Sie nie, das Gerät selbst zu demontieren oder zu verändern.
  • Seite 13: Meldungen Im Touch Screen

    Meldungen im Touch Screen Siehe folgende Tabelle, falls bei Problemen etc. eine Meldung im oberen Bildschirmbereich erscheint. Meldung Problembeschreibung Maßnahme Schließen Sie die *** Die in *** genannte Abdeckung Prüfen Sie die im Touch Screen genannte Abdeckung. ist geöffnet. Abdeckung und schließen Sie sie. Papierstau in *** Ein Papierstau ist im System Entfernen Sie das Papier wie im Touch-Screen...
  • Seite 14 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Meldung Problembeschreibung Maßnahme Drucken dieses Papiertyps Ein Druckversuch ist Löschen Sie den Druckjob und wählen Sie unmöglich. fehlgeschlagen. eingeeignetes Stapler. Anderen Papiertyp auswählen. Das Papier kann nicht im eingestellten Stapler ausgegeben werden, da der Papiertyp hierfür nicht geeignet ist.
  • Seite 15 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Meldung Problembeschreibung Maßnahme Papier nachfüllen Das Papier in Kassette oder MZK Legen Sie das Papier in die Kassette oder den ist aufgebraucht. MZK. Die Papierquelle wird im Touch Screen angezeigt. Einzelheiten siehe Kopierfunktion-Anleitung. Service kontaktieren Das System muss von einem Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit dem Service Techniker gewartet Kundendienst auf.
  • Seite 16 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Meldung Problembeschreibung Maßnahme Formateinstellung für MZK am Papierstau, da die Einstellung Definieren Sie das korrekte Papierformat. Die Bedienfeld prüfen Ausrichtung der Papiergröße nicht mit der Staubeseitigung alleine ist dann nicht oder Größe des Papiers prüfen. tatsächlichen Papiergröße im ausreichend.
  • Seite 17 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Meldung Problembeschreibung Maßnahme Das Original ist Es wurde versucht, ein Dieses Original kann nicht kopiert werden. kopiergeschützt. kopiergeschütztes Original zu kopieren. ABTEILUNG Kontingent Das Kopier-/Druck-/ Bitten Sie Ihren Administrator, das überschritten. Scankontingent der Abteilung Kontingent neu einzustellen. Fragen Sie den hat “0”...
  • Seite 18 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Fehlercodes Möglicherweise werden im Touch Screen Fehlercodes angezeigt. Einzelheiten siehe Anleitung zur Software Fehlerbehebung. 18 Meldungen im Touch Screen...
  • Seite 19: Papierstau Beseitigen

    Papierstau beseitigen  Position des Papierstaus Das System stoppt bei einem Papierstau. Papierstaus werden im Touch Screen wie folgt angezeigt: Fehlercode Fehlermeldung Anwenderhilfe für Papierstaubeseitigung Papierstausymbole Die Position des Papierstaus wird mit einem Symbol angezeigt. RADF oder DSDF (unten) ( S.22) RADF oder DSDF (oben) (...
  • Seite 20: Papierstau Beseitigen

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Papierstau beseitigen Beseitigen eines Papierstaus. Beseitigen Sie den Papierstau wie im Touch Screen angezeigt. Drücken Sie oder , um die Seitenanzeige zu wechseln. Schließen Sie nach der Staubeseitigung alle Abdeckungen. Das System beginnt mit der Aufwärmung. Beachten Sie die Hinweise im Touch Screen. ...
  • Seite 21: Bei Häufigen Papierstaus

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Berühren Sie nicht das Transferband. Vermeiden Sie bei der Staubeseitigung ein Berühren des Transferbands an der rechten Seite des Systems. Dies kann zu Bildfehlern/ Bildverunreinigungen führen.  Bei häufigen Papierstaus Nachfolgend einige der häufigsten Ursachen für Papierstaus. Prüfen Sie dies, falls das Problem bleibt. ...
  • Seite 22: Adf

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  ADF  RADF (unten) Öffnen Sie den RADF. Senken Sie den grünen Hebel, öffnen Sie die Wendeabdeckung und entfernen Sie das gestaute Original. Schließen Sie den RADF.  RADF (oben) Öffnen Sie mit dem Hebel die obere Abdeckung. 22 Papierstau beseitigen...
  • Seite 23 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das Original. Drehen Sie das innenliegende grüne Rad und entfernen Sie das gestaute Original. Heben Sie den grünen Hebel an und öffnen Sie die Transportführung. Heben Sie den grünen Hebel unter der Transportführung an, um unter der Führungsplatte gestaute Originale zu entfernen.
  • Seite 24 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Heben Sie die Einzugsablage an, um gestaute Originale zu entfernen. Senken Sie die Einzugsablage ab. Schließen Sie die obere Abdeckung.  DSDF (unten) Entfernen Sie die Originale aus dem DSDF und öffnen Sie ihn. Drücken Sie die grüne Taste zum Öffnen der unteren Abdeckung. 24 Papierstau beseitigen...
  • Seite 25 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drehen Sie das innenliegende grüne Rad und entfernen Sie das gestaute Original. Entfernen Sie die gestauten Originale. Drücken Sie den grünen Bereich, um die untere Abdeckung zu schließen. Schließen Sie den DSDF. Papierstau beseitigen 25...
  • Seite 26 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  DSDF (oben) Öffnen Sie mit dem Hebel die obere Abdeckung. Entfernen Sie die gestauten Originale. Nehmen Sie die Walzeneinheit heraus, wenn sich die Originale nur sehr schwer entfernen lassen. Entfernen Sie die gestauten Originale unterhalb der Walzeneinheit. 26 Papierstau beseitigen...
  • Seite 27 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Setzen Sie die Walzeneinheit wieder ein. Entfernen Sie die Originale unter der Einzugsablage. Schließen Sie die obere Abdeckung. Kontrollieren Sie mit dem Hebel, dass die obere Abdeckung fest geschlossen ist. Papierstau beseitigen 27...
  • Seite 28: Kassettenbereich

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Kassettenbereich Öffnen Sie die Einzugsabdeckung an der rechten Seite. Entfernen Sie gestautes Papier aus der Kassette und schließen Sie die Einzugsabdeckung. Falls das Papier auf Seite der Abdeckung gestaut ist, entfernen Sie es wie unten abgebildet. 28 Papierstau beseitigen...
  • Seite 29: Großraumkassette

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Großraumkassette Öffnen Sie die Einzugsabdeckung rechts am Großraummagazin. Entfernen Sie das gestaute Papier und schließen Sie die Einzugsabdeckung.  Kassettenunterschrank Öffnen Sie die rechte Einzugsabdeckung am Kassettenunterschrank. Entfernen Sie das gestaute Papier und schließen Sie die Einzugsabdeckung. Papierstau beseitigen 29...
  • Seite 30: Kassetten

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Kassetten Öffnen Sie die Kassette und entfernen Sie das gestaute Papier. Kontrollieren Sie, dass die Papierführung korrekt ausgerichtet, die Kassette nicht überladen und dass das Papier nicht geknickt oder gewölbt ist und schließen Sie die Kassette. Die Stapelhöhe des Papiers darf die Grenzmarkierung an den Führungen nicht überschreiten.
  • Seite 31: Umschlag Kassette

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Umschlag Kassette Öffnen Sie die Kassette und entfernen Sie das gestaute Papier. Kontrollieren Sie, dass die Papierführung korrekt ausgerichtet, die Kassette nicht überladen und dass das Papier nicht geknickt oder gewölbt ist und schließen Sie die Kassette. Die Stapelhöhe des Papiers darf die Grenzlinie an den Führungen nicht überschreiten.
  • Seite 32: Mzk

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Kontrollieren Sie, dass die Kassette nicht überladen und dass das Papier nicht geknickt oder gewölbt ist und schließen Sie die Kassette des Großraummagazins. Die Stapelhöhe des Papiers darf die Grenzmarkierung an den Führungen nicht überschreiten.  MZK Bewegen Sie den grünen Papierhebel nach außen.
  • Seite 33: Automatische Duplexeinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Automatische Duplexeinheit Achten Sie darauf, dass Ihre Finger nicht zwischen dem Hauptsystem und den Abdeckungen der Duplexeinheit oder der automatischen Duplexeinheit eingeklemmt werden. Sie könnten sich verletzen. Öffnen Sie die Abdeckung der automatischen Duplexeinheit an der rechten Seite. Entfernen Sie das gestaute Papier.
  • Seite 34: Papiertransportweg

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Papiertransportweg Achten Sie darauf, dass Ihre Finger nicht zwischen dem Hauptsystem und den Abdeckungen der Duplexeinheit oder der automatischen Duplexeinheit eingeklemmt werden. Sie könnten sich verletzen. Öffnen Sie die Abdeckung der automatischen Duplexeinheit an der rechten Seite. Entfernen Sie das gestaute Papier.
  • Seite 35: Fixiereinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Fixiereinheit  Achten Sie darauf, dass Ihre Finger nicht zwischen dem Hauptsystem und den Abdeckungen der Duplexeinheit oder der automatischen Duplexeinheit eingeklemmt werden. Sie könnten sich verletzen.  Berühren Sie nicht die Fixiereinheit oder die dort befindlichen Metallflächen. Da diese sehr heiß...
  • Seite 36 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das Papier aus dem Ausgabebereich. Öffnen Sie mit dem Handgriff die Abdeckung des Brücken-Kit, wenn ein Finisher installiert ist. Entfernen Sie das gestaute Papier. Schließen Sie die Abdeckung des Brücken-Kit, wenn ein Finisher installiert ist. Schließen Sie die Abdeckung der Einheit für automatischen Duplexdruck.
  • Seite 37: Brücken-Kit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Brücken-Kit Öffnen Sie mit dem Handgriff die Abdeckung des Brücken-Kit. Entfernen Sie das gestaute Papier aus der Brückeneinheit. Klemmt das gestaute Papier an der rechten Seite in der Fixiereinheit siehe  S.35 “Fixiereinheit”. Schließen Sie die Abdeckung der Brückeneinheit. ...
  • Seite 38 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den Handgriff der Brückeneinheit und öffnen Sie die Abdeckung. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn die Lochereinheit installiert ist. Entfernen Sie das gestaute Papier. Fahren Sie mit Schritt 8 fort. Wenn die Lochereinheit installiert ist Öffnen Sie die Abdeckung der Lochereinheit.
  • Seite 39 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Schließen Sie die Abdeckung der Lochereinheit. Schließen Sie die Abdeckung der Brückeneinheit. Schließen Sie das obere Stapler des Finishers. Legen Sie Ihre Hände an die nahe und die entfernte Seite des Hebels und schließen Sie die Stapler, bis sie einrastet.
  • Seite 40 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Papierstau im unteren Stapler Heben Sie den Hebel an und öffnen Sie die obere Stapler des Finishers. Entfernen Sie das gestaute Papier. Entfernen Sie das gestaute Papier. Wenn das Papier an der Rolle im Ausgabebereich klemmt, können Sie die Rolle anheben und das Papier entfernen.
  • Seite 41 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den Handgriff der Brückeneinheit und öffnen Sie die Abdeckung. Fahren Sie mit Schritt 6 fort, wenn die Lochereinheit installiert ist. Entfernen Sie das gestaute Papier. Fahren Sie mit Schritt 9 fort. Wenn die Lochereinheit installiert ist Öffnen Sie die Abdeckung der Lochereinheit.
  • Seite 42 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Schließen Sie die Abdeckung der Lochereinheit. Schließen Sie die Abdeckung der Brückeneinheit. Schließen Sie das obere Stapler des Finishers. Legen Sie Ihre Hände an die nahe und die entfernte Seite des Hebels und schließen Sie die Stapler, bis sie einrastet.
  • Seite 43: Broschürenfinisher Und Lochereinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Broschürenfinisher und Lochereinheit Heben Sie den Hebel an und öffnen Sie die obere Stapler des Finishers. Öffnen Sie die Abdeckung der Lochereinheit, sofern sie installiert ist. Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. Entfernen Sie das gestaute Papier von rechts oder von links. Papierstau beseitigen 43...
  • Seite 44 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den Handgriff der Brückeneinheit und öffnen Sie die Abdeckung. Entfernen Sie das gestaute Papier aus der Brückeneinheit. Bei einem kleinen Papierformat drehen Sie den Knopf wie abgebildet, um das Papier zu bewegen und zu entfernen. Wenn die Lochereinheit installiert ist, öffnen Sie die Frontabdeckung des Finishers und drehen die 2 Knöpfe gleichzeitig.
  • Seite 45 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das gestaute Papier. Wenn das Papier an der Rolle im Ausgabebereich klemmt, können Sie die Rolle anheben und das Papier entfernen. Schließen Sie die Abdeckung der Brückeneinheit. Schließen Sie das obere Stapler des Finishers. Legen Sie Ihre Hände an die nahe und die entfernte Seite des Hebels und schließen Sie die Stapler, bis sie einrastet.
  • Seite 46: Heftereinheit Des Broschürenfinishers

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Achten Sie darauf, dass Ihre Finger nicht zwischen dem Finisher und der Stapler (oben) eingeklemmt werden. . Sie könnten sich verletzen. Die obere Stapler kann auch geschlossen werden, wenn Sie an die rechte Seite des Hebels drücken. Schließen Sie die Abdeckung der Lochereinheit, sofern sie installiert ist.
  • Seite 47 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. Halten Sie den grünen Knopf und bewegen Sie die Führung nach rechts. Heben Sie den Hebel an und öffnen Sie die obere Stapler des Finishers. Öffnen Sie die Abdeckung der Lochereinheit, sofern sie installiert ist. Bewegen Sie das Papier durch Drehen des Knopfes und entfernen Sie das gestaute Papier.
  • Seite 48 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Wenn die Lochereinheit installiert ist, öffnen Sie die Frontabdeckung des Finishers und drehen die 2 Knöpfe gleichzeitig. Wenn die Lochereinheit nicht installiert ist Wenn die Lochereinheit installiert ist Drehen Sie den Knopf in die Richtung, die durch den Pfeil angezeigt wird. Wenn Sie am Papier ziehen ohne den Knopf zu drehen, kann es abreißen.
  • Seite 49 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drehen Sie den grünen Knopf und bewegen Sie das Papier nach unten, bis Sie es nicht mehr sehen können. Halten Sie den grünen Knopf und bewegen Sie die Führung nach links zurück. Ziehen Sie die Broschürenheftereinheit bis zum Anschlag heraus. Berühren Sie nicht den Bereich (A) hinter der Broschürenheftereinheit.
  • Seite 50 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das gestaute Papier. Entfernen Sie gestautes Papier aus der Broschürenheftereinheit. Schließen Sie die Transportführung. Halten Sie die beiden grünen Hebel und öffnen Sie die linke Transportführung. Senken Sie die zwei grünen Hebel ab. 50 Papierstau beseitigen...
  • Seite 51 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das Papier. Heben Sie die zwei grünen Hebel an. Halten Sie beide grünen Hebel und schließen Sie die linke Transportführung. Setzen Sie die Broschüren-Heftereinheit wieder an ihre Ursprungsposition. Schließen Sie die Abdeckung der Lochereinheit, sofern sie installiert ist. Papierstau beseitigen 51...
  • Seite 52 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. 52 Papierstau beseitigen...
  • Seite 53: Inner Finisher Und Lochereinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Inner Finisher und Lochereinheit Heben Sie das Bedienfeld an und öffnen Sie danach die vordere Abdeckung des Finishers. Halten Sie den grünen Hebel und bewegen Sie den Finisher bis zum Anschlag nach links. Ziehen Sie den grünen Hebel rechts am Finisher nach unten. Der Papierausgabeschacht öffnet sich.
  • Seite 54 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bewegen Sie den grünen Hebel wieder an die Ursprungsposition. Wenn die Lochereinheit installiert ist, ziehen Sie das grüne Rad nach vorne und drehen es, bis die gelben Markierungen der Komponenten zueinander ausgerichtet sind. Drehen Sie das obere grüne Rad entgegen dem Uhrzeigersinn, um das Papier zu entfernen. Drehen Sie das obere grüne Rad im Uhrzeigersinn, um das Papier zu entfernen.
  • Seite 55 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den grünen Knopf und öffnen Sie die obere Abdeckung. Entfernen Sie das gestaute Papier und schließen Sie die obere Abdeckung. Halten Sie den grünen Hebel, öffnen Sie die Lochereinheit und entfernen Sie gestautes Papier. Bewegen Sie die Lochereinheit wieder an die Ursprungsposition. Papierstau beseitigen 55...
  • Seite 56: Papierstau Aufgrund Falscher Formateinstellung Beseitigen

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bewegen Sie den Finisher behutsam wieder an die Ursprungsposition. Legen Sie beim Schließen Ihre Hände und Finger nicht auf das Finisher-Oberteil. Sie können sich verletzen. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.  Papierstau aufgrund falscher Formateinstellung beseitigen Ein Papierstau kann auftreten, wenn die eingestellte Papiergröße für den MZK oder die Kassette nicht mit der tatsächlichen Papiergröße übereinstimmt.
  • Seite 57 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Öffnen Sie die Kassette und kontrollieren Sie, dass die Papierführung korrekt ausgerichtet, die Kassette nicht überladen und dass das Papier nicht geknickt oder gewölbt ist und schließen Sie die Kassette. Die Stapelhöhe des Papiers darf die Grenzlinie an den Führungen nicht überschreiten. Schließen Sie alle Kassetten und Abdeckungen.
  • Seite 58 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drücken Sie [Anwender (User)] und anschließend [Kassette (Tray)]. Drücken Sie die Kassettentaste, die in der Meldung im Touch Screen angezeigt wurde. Wählen Sie erneut die Papiergröße und drücken Sie [OK]. Zu Einzelheiten über das Einstellen der Papiergröße siehe Kapitel 1 von Papiermedien-Anleitung. Drücken Sie [HOME], um zum Basismenü...
  • Seite 59: Papierstau Während Des Kopier- Oder Druckvorgangs (Mzk)

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Kontrollieren Sie, dass die korrekte Papiergröße angezeigt wird, wenn Sie in Schritt 8 [Auto (mm)] oder [Auto (inch)] eingestellt haben. Die Papiergröße wird an der Kassettentaste links im Statusbereich des Displays angezeigt. Ist die Papiergröße nicht korrekt oder wird “ ”...
  • Seite 60: Papierstau Bei Fax-Empfangsdruck

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Papierstau bei Fax-Empfangsdruck Ziehen Sie die Kassette heraus in der der Stau aufgetreten ist und entfernen Sie das gesamte Papier. Fall der Papierstau auftrat obwohl [Auto (mm)] oder [Auto (inch)] als Papiergröße eingestellt wurde, konnte das System die Größe des Papiers nicht korrekt erfassen.
  • Seite 61: Klammerstau Beseitigen

    Klammerstau beseitigen Beseitigen Sie einen Klammerstau im Hefter des Finisher oder Broschürenfinisher wie folgt.  S.61 “Finisher”  S.66 “Broschüren-Heftereinheit”  Finisher  Finisher / Broschürenfinisher Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. Entfernen Sie das Klammermagazin. Halten Sie den Knopf und senken Sie die Führung ab. Berühren Sie den Heftbereich nicht.
  • Seite 62 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das obere Klammerblatt. Halten Sie den Knopf, heben Sie die Führung und bewegen Sie sie wieder in die Ursprungsposition. Entfernen Sie Klammern, die zwischen Klammermagazin und Klammeraufnahme heruntergefallen sind. Setzen Sie das Klammermagazin wieder in den Hefter ein. Halten Sie beim Einsetzen des Klammermagazins den mit grünem Etikett versehenen Bereich des Rahmens fest, damit er sich nicht bewegt.
  • Seite 63 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Inner Finisher Heben Sie das Bedienfeld an und öffnen Sie danach die vordere Abdeckung des Finishers. Halten Sie den grünen Hebel und bewegen Sie den Finisher bis zum Anschlag nach links. Drücken Sie den grünen Hebel und öffnen Sie die Lochereinheit. Entfernen Sie das Klammermagazin.
  • Seite 64 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den Knopf und senken Sie die Führung ab. Berühren Sie den Heftbereich nicht. Die Nadelspitzen können zu Verletzungen führen. Entfernen Sie das obere Klammerblatt. Halten Sie den Knopf, heben Sie die Führung und bewegen Sie sie wieder in die Ursprungsposition.
  • Seite 65 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Setzen Sie das Klammermagazin wieder in den Hefter ein. Wenn der Hebel zuschnappt muss es hörbar klicken. Bewegen Sie die Lochereinheit wieder an die Ursprungsposition. Bewegen Sie den Finisher behutsam wieder an die Ursprungsposition. Legen Sie beim Schließen Ihre Hände und Finger nicht auf das Finisher-Oberteil. Sie können sich verletzen.
  • Seite 66: Broschüren-Heftereinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN  Broschüren-Heftereinheit Öffnen Sie die Frontabdeckung des Finishers und ziehen Sie die Broschürenheftereinheit bis zum Anschlag heraus. Entfernen Sie das Klammermagazin. Halten Sie den Knopf fest und heben Sie die Führung an. Berühren Sie den Heftbereich nicht. Die Nadelspitzen können zu Verletzungen führen.
  • Seite 67 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den Knopf, senken Sie die Führung und bewegen Sie sie wieder in die Ursprungsposition. Setzen Sie das Klammermagazin ein. Wenn der Hebel zuschnappt muss es hörbar klicken. Setzen Sie die Broschüren-Heftereinheit wieder an ihre Ursprungsposition. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.
  • Seite 68: Tonerkartusche Austauschen

    Tonerkartusche austauschen Wenn die Tonerkartusche aufgebraucht ist, erscheint die Meldung “Neue *** (Farbe) Tonerkartusche installieren”. Ersetzen Sie in diesem Fall die Tonerkartusche wie folgt. Versuchen Sie niemals, eine verbrauchte Tonerkartusche zu verbrennen. Entsorgen Sie Tonerkartuschen und Resttonerbehälter entsprechend den örtlichen Bestimmungen. Berühren Sie nicht die Kontakte der Tonerkartusche.
  • Seite 69 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Shake Schütteln Sie die neue Tonerkartusche mit nach unten weisendem Etikett, um den Toner darin aufzulockern. Ziehen Sie die Dichtung gerade in Pfeilrichtung heraus. Richten Sie die neue Tonerkartusche an der Führung aus. Schieben Sie sie bis zur schwarzen Linie hinein.
  • Seite 70: Ersetzen Einer "Fast Leeren" Tonerkartusche

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Schließen Sie die vordere Abdeckung indem Sie auf beide Kanten drücken.  Ersetzen einer “fast leeren” Tonerkartusche Wenn der Tonervorrat zur Neige geht, erscheint die Meldung “Wenig Toner” im Touch Screen. Wenn die Meldung “Wenig Toner” angezeigt wird, befindet sich noch etwas Toner in der Kartusche. Wenn Sie die Kartusche bereits bei dieser Meldung ersetzen wollen, was aber nicht erforderlich ist, müssen Sie den nachfolgenden Vorgang ausführen.
  • Seite 71 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drücken Sie [Toner]. Drücken Sie [Tonerkartusche austauschen (Replace Toner Cartridge)]. Drücken Sie [Ja (Yes)], wenn Sie die Tonerkartusche ersetzen wollen. Drücken Sie [Nein (No)], um abzubrechen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn Sie [Ja (Yes)] gedrückt haben. Wenn Sie [Nein (No)] gedrückt haben, erscheint wieder der vorherige Bildschirm.
  • Seite 72 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drücken Sie die Taste der Farbe, die Sie ersetzen wollen. Drücken Sie zum Austausch der Tonerkartusche auf [Ja (Yes)]. Drücken Sie [Nein (No)], um abzubrechen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn Sie [Ja (Yes)] gedrückt haben. Wenn Sie [Nein (No)] gedrückt haben, erscheint wieder der vorherige Bildschirm.
  • Seite 73: Resttonerbehälter Ersetzen

    Resttonerbehälter ersetzen Wenn der Resttonerbehälter voll ist, blinkt das Resttonersymbol und die Meldung “Resttoner entsorgen” erscheint. Gehen Sie wie folgt vor. Versuchen Sie niemals, den Resttonerbehälter zu verbrennen. Entsorgen Sie Tonerkartuschen und Resttonerbehälter entsprechend den örtlichen Bestimmungen. Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Hauptsystems. Fassen Sie in die vorderen Rillen des Resttonerbehälters, drücken Sie auf den oberen Verschluss und nehmen Sie den Behälter heraus.
  • Seite 74 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Nehmen Sie einen neuen Resttonerbehälter aus dem Karton. Legen Sie den alten Resttonerbehälter in eine Kunststofftüte und schließen Sie die Tüte sorgfältig mit Klebeband. Reinigen Sie das Staubschutzglas. Führen Sie die Schritte 5 bis 9 von  S.81 “Korona-Einheiten und Staubschutzglas” aus. Setzen Sie den neuen Resttonerbehälter ein, bis der obere Verschluss einschnappt.
  • Seite 75: Heftklammern Nachfüllen

    Heftklammern nachfüllen Führen Sie folgende Schritte aus, um Heftklammern in die Hefter von Finisher und Broschürenfinisher zu füllen.  S.75 “Finisher”  S.78 “Broschüren-Heftereinheit”  Finisher  Finisher / Broschürenfinisher Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. Entfernen Sie das Klammermagazin. Nehmen Sie das leere Klammerfach aus dem Magazin heraus.
  • Seite 76 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Setzen Sie das Klammermagazin wieder in den Hefter ein. Halten Sie beim Einsetzen des Klammermagazins den mit grünem Etikett versehenen Bereich des Rahmens fest, damit er sich nicht bewegt. Wenn der Hebel zuschnappt muss es hörbar klicken. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.
  • Seite 77 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie das Klammermagazin. Nehmen Sie das leere Klammerfach aus dem Magazin heraus. Drücken Sie wie abgebildet an beide Seiten und ziehen Sie das Klammerfach heraus. Setzen Sie ein neues Klammerfach in das Magazin ein. Es muss hörbar klicken. Setzen Sie das Klammermagazin wieder in den Hefter ein.
  • Seite 78: Broschüren-Heftereinheit

    1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bewegen Sie die Lochereinheit wieder an die Ursprungsposition. Bewegen Sie den Finisher behutsam wieder an die Ursprungsposition. Legen Sie beim Schließen Ihre Hände und Finger nicht auf das Finisher-Oberteil. Sie können sich verletzen. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. ...
  • Seite 79 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Entfernen Sie die Klammermagazine. Ersetzen Sie beide Magazine gleichzeitig. Drücken Sie die Tasten an beiden Seiten des Magazins. Die transparente Abdeckung hebt sich. Nach dem Anheben der Abdeckung nehmen Sie das leere Klammerfach aus dem Magazin. Setzen Sie ein neues Klammerpaket in das Magazin ein. Drücken Sie es nach hinten, bis es einrastet.
  • Seite 80 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drücken Sie die transparente Abdeckung des Magazins nach unten. Drücken Sie sie nach unten bis sie einrastet. Ziehen Sie jetzt das Klammer-Befestigungsband heraus. Setzen Sie das Klammermagazin ein. Wenn der Hebel zuschnappt muss es hörbar klicken. Setzen Sie die Broschüren-Heftereinheit wieder an ihre Ursprungsposition. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.
  • Seite 81: Reinigen Des Systeminneren

    Reinigen des Systeminneren Wenn eine Reinigung erforderlich ist, wird die Meldung “Reinigung empfohlen. Vordertür öffnen und der Anleitung folgen.” angezeigt. Reinigen Sie das Systeminnere entsprechend der im Touch Screen angezeigten Anleitung. Unabhängig davon sollten Sie die Reinigung durchführen, wenn die Druckqualität ungleichmäßig ist oder weiße oder farbige Streifen in horizontaler Richtung auftreten.
  • Seite 82 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Legen Sie den Resttonerbehälter auf ein großes Blatt Papier, damit der Boden nicht verunreinigt wird. Legen Sie den Resttonerbehälter nicht mit nach unten weisender Öffnung ab. Der Toner kann aus der Öffnung austreten. Nehmen Sie den grünen Reiniger von der Innenseite der Abdeckung. Halten Sie den Reiniger so, dass der schwarze Bereich nach oben weist.
  • Seite 83 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Schieben Sie den Reiniger vollständig hinein und ziehen Sie ihn danach wieder heraus. Wiederholen Sie dies 3 mal für jede Farbe. Befestigen Sie den Reiniger so, dass die Spitze nach links und die Halteseite nach rechts zeigt. Kontrollieren Sie, dass der Reiniger sicher an der Abdeckung befestigt ist.
  • Seite 84 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Drücken Sie [Fertigst.]. 84 Reinigen des Systeminneren...
  • Seite 85: Papierreste Entfernen

    Papierreste entfernen Entsorgen Sie die Stanzreste des Lochers, wenn der Papierrestebehälter voll ist.  Finisher / Lochereinheit des Broschürenfinishers Öffnen Sie die Abdeckung der Lochereinheit. Ziehen Sie den Behälter mit den Papierresten heraus. Entsorgen Sie die Papierschnipsel. Setzen Sie den Behälter wieder zurück. Schließen Sie die Abdeckung der Lochereinheit.
  • Seite 86 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Halten Sie den grünen Hebel und bewegen Sie den Finisher bis zum Anschlag nach links. Drücken Sie den grünen Hebel und öffnen Sie die Lochereinheit. Bewegen Sie den Behälter nach links und ziehen Sie ihn nach vorne heraus. Entsorgen Sie die Papierschnipsel.
  • Seite 87 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Bewegen Sie die Lochereinheit wieder an die Ursprungsposition. Bewegen Sie den Finisher behutsam wieder an die Ursprungsposition. Legen Sie beim Schließen Ihre Hände und Finger nicht auf das Finisher-Oberteil. Sie können sich verletzen. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers. Papierreste entfernen 87...
  • Seite 88: Wenn Bedruckte Seiten Vom Stapler Fallen

    Wenn bedruckte Seiten vom Stapler fallen Wird dünnes, kleiformatiges (A4-R/LT-R oder kleiner) Papier verwendet, können die Blattenden an die Wände des Stapler stoßen. Werden unter dieser Bedingung 300 oder mehr Seiten gedruckt, können einige der bedruckten Seiten aus dem Stapler gedrückt werden. Wenn Sie in diesem Fall den Ausgabestopper an der entsprechenden Position am Stapler installieren, erhöht sich die Kapazität des Stapler auf ca.
  • Seite 89 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN Installieren Sie den Ausgabestopper in der Rille links am Stapler. Wenn bedruckte Seiten vom Stapler fallen 89...
  • Seite 90 1.FEHLERBEHEBUNG BEI HARDWARE-PROBLEMEN 90 Wenn bedruckte Seiten vom Stapler fallen...
  • Seite 91: Kapitel 2 Wenn Etwas Mit Dem System Nicht Stimmt

    WENN ETWAS MIT DEM SYSTEM NICHT STIMMT Die Fehlerbehebung in diesem Kapitel bezieht sich auf allgemeine Fehler. Sie finden hier auch Hinweise zur täglichen Pflege des Systems. Wenn etwas mit dem System nicht stimmt .................92 Allgemein................................92 Originale und Papier............................93 Regelmäßige Pflege......................95...
  • Seite 92: Wenn Etwas Mit Dem System Nicht Stimmt

    Wenn etwas mit dem System nicht stimmt Prüfen Sie folgende Punkte.  Bezieht sich das Problem auf bestimmte Funktionen wie Kopieren oder Drucken, siehe auch entsprechende Handbücher wie (Kopierfunktion-Anleitung oder Druckfunktion-Anleitung).  Prüfen Sie auch, ob möglicherweise ein Bedienungsfehler vorliegt. Lesen Sie das Handbuch zu der jeweiligen Funktion, wenn Sie sich über den Bedienungsvorgang nicht sicher sind.
  • Seite 93: Originale Und Papier

    2.WENN ETWAS MIT DEM SYSTEM NICHT STIMMT Problembeschreibung Ursache Maßnahme Das Eingabefenster für Die Benutzerverwaltung ist Benutzername und Kennwort eingeben. Wenn sie Benutzername und eingeschaltet. Ihnen nicht bekannt sind, fragen Sie Ihren Kennwort wird angezeigt. Administrator. Eine Meldung wird Entweder ist ein Problem Siehe ...
  • Seite 94 2.WENN ETWAS MIT DEM SYSTEM NICHT STIMMT Problembeschreibung Ursache Maßnahme Die Meldung über Das Papier in der Kassette ist Entfernen Sie das Papier, richten Sie es korrekt an Papiermangel verschwindet nicht korrekt ausgerichtet. den Kanten aus und legen Sie es wieder ein. nicht obwohl Papier in die Die Begrenzungsplatten der Stellen Sie die Begrenzungsplatten der Kassette...
  • Seite 95: Regelmäßige Pflege

    Regelmäßige Pflege Es wird empfohlen, folgende Komponenten wöchentlich zu reinigen.  Achten Sie darauf, dass Sie beim Reinigen keine Kratzer erzeugen.  Verwenden Sie keine Lösungsmittel wie Verdünner oder Benzin, wenn Sie die Gehäuseteile des Systems reinigen. - Dies kann zu Oberflächenbeschädigungen oder Verfärbungen führen. - Wenn Sie einen chemischen Reinigungsschwamm verwenden, achten Sie auf etwaige Warnhinweise.
  • Seite 96 2.WENN ETWAS MIT DEM SYSTEM NICHT STIMMT 96 Regelmäßige Pflege...
  • Seite 97: Index

    INDEX Reinigen Korona-Einheiten und Staubschutzglas ..... 81 Abteilungscode ............... 92 Papierreste entfernen..........85 Anzeige einer “Fast leeren” Tonerkartusche ....70 Resttonerbehälter ersetzen ..........73 Benutzerinformationen ..........93 Schlafmodus..............92 Deep Sleep modus ............92 Tonerkartusche “Wenig Toner” Meldung ..........70 Ersetzen einer “Fast leeren”...
  • Seite 98 98 INDEX...
  • Seite 99 ES9466 MFP/ES9476 MFP...
  • Seite 100 Oki Data Corporation 4-11-22 Shibaura, Minato-ku,Tokyo 108-8551, Japan www.oki.com/printing/ 46568618EE Ver00 F Issued in Nov. 2016...

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Es9476 mfp

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