LÖSUNGEN FÜR MÖGLICHE PROBLEME
N° Vorgefundenes Problem Mögliche Ursache
Die Maschine lässt sich nicht
einschalten.
1
Die
Kontrolllampen sind
nach dem Drücken der Start-/
Ausgabetasten ausgeschaltet.
Es dauert lange, bis die
2
Maschine sich erwärmt.
3
Laute Maschine.
Es erfolgt keine Ausgabe der
4
Maschine.
Lösung
1 - Die Maschine ist nicht
Die Maschine an das Stromnetz
an das Stromnetz
anschließen.
angeschlossen.
2 - Die Maschine ist an
Steckdosenleisten
oder an einen nicht
Die Maschine direkt an das
funktionierenden
Stromnetz anschließen.
Mehrfachstecker
angeschlosse.
Überprüfen, ob Strom vorhanden
3 - Stromversorgung nicht
ist, indem ein anderes elektrisches
Gerät an die Stromversorgung
vorhanden.
angeschlossen wird.
Die Maschine in einer
1 - Lagerung der Maschine in zu
angemessenen Umgebung
kalten Umgebungen (Bsp.:
aufbewahren und zwei 2 Ausgaben
Keller/Garage).
ohne Kapseln durchführen.
2 - Die Maschine ist stark
Die Maschine entkalken.
verkalkt.
1 - Instabile Auflageebene.
Die Auflageebene überprüfen.
Die korrekte Positionierung des
2 - Stromkabel schlecht
Kabels in der Basis der Maschine
positioniert.
überprüfen.
3 - Bewegliche Teile nicht
Die beweglichen Teile korrekt
korrekt eingesetzt.
einsetzen.
4 - Kein Wasser im Tank.
Frisches Trinkwasser nachfüllen.
Eine Lavazza-Kapsel oder
5 - Kapsel nicht vorhanden.
kompatible Kapsel einlegen.
Eine der beiden Tasten
drücken und die Funktion der
1 - Elektrischer Fehler: die
Kontrolllampe (weiß blinkend)
Tasten funktionieren nicht.
und des Maschinenstarts
überprüfen.
2 - Kein Wasser im Tank.
Frisches Trinkwasser nachfüllen.
3 - Tank nicht korrekt
Den Tank korrekt einsetzen.
eingesetzt.
Das Verfahren für den
4 - Fehlender Start.
Maschinenstart wiederholen
(6 Ausgabeversuche).
DE
Ergebnis
Positiv: Anruf gelöst
Negativ: Auf Punkt 2 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 3 wechseln.
Positiv: Maschine beim
Kundendienst.
Negativ: Störung der
elektrischen Anlage.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 2 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Maschine beim
Kundendienst.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 2 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 3 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 4 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 5 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Maschine beim
Kundendienst.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 2 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 3 wechseln
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Auf Punkt 4 wechseln.
Positiv: Anruf gelöst.
Negativ: Maschine beim
Kundendienst.
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