Руководство по быстрому началу работы VTrak E Class
Обращение в службу технической поддержки
Служба технической поддержки Promise предоставляет несколько
дополнительных возможностей, связанных с доступом к информации и
обновлениям, для своих пользователей. Для получения должного
обслуживания и поддержки мы рекомендуем вам использовать нашу
электронную службу предоставления обновленной информации о
продуктах.
Если вы решили обратиться к нам, предоставьте следующие данные.
•
Модель продукта и серийный номер
•
Номер версии BIOS, микропрограммы и драйвера
•
Описание проблемы или ситуации
•
Информация о конфигурации системы, включая: тип материнской платы и
ЦП, модели жестких дисков, драйверы и устройства SAS/SATA/ATA/ATAPI, а
также другие контроллеры.
Служба технической поддержки
Веб узел Promise Online™
США
Поддержка с помощью
Интернета
Факс службы технической
поддержки
Поддержка по телефону
Почтовый адрес службы
технической поддержки
http://www.promise.com/support
(техническая документация, драйверы,
программы и т.д.)
Поддержка по Интернету в реальном
времени
(408) 228 1097 Для: Техническая поддержка
(408) 228 1400 добавочный 4
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, USA
260