Contacter Le Support Technique; Services De Support Technique - Promise VTRAK E610f Kurzanleitung

Contacter le Support technique

Le support technique de Promise propose plusieurs options d'assistance aux
utilisateurs Promise afin de leur permettre d'accéder aux informations et aux
mises à jour. Nous vous invitons à utiliser l'un de nos services électroniques, qui
fournissent des mises à jour des informations sur les produits et vous offrent ainsi
un service et un support technique des plus efficaces.
Si vous décidez de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations
suivantes à portée de main :
• Numéro de modèle et numéro de série du produit
• Numéros de version du BIOS, du micrologiciel et du pilote
• Description du problème ou de la situation
• Informations sur la configuration du système, notamment : type de carte
mère et d'UC, modèles de disque dur, lecteurs et périphériques SATA/ATA/
ATAPI et autres contrôleurs.

Services de support technique

Site Internet Promise
Online™
Allemagne
Support technique par e-mail
Support technique par fax
Support technique par
téléphone
Support technique par
courrier postal :
http://www.promise.com/support
(documents techniques, pilotes, utilitaires,
etc.)
e-Support en ligne
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 29
Attn : Support technique
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 10
Promise Technology Germany
Europaplatz 9
44269 Dortmund, Allemagne
131
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