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Fehlerbeseitigung
14.1
Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise. Bei tech-
nischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180 5 00 13 88 (Kosten
Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fehler
Kein
Telefongespräch
möglich.
Verbindung abgehackt,
fällt aus.
Keine Wahl möglich.
Das System reagiert nicht
mehr oder befindet sich in
einem undefinierten Zu-
stand.
Die Ladekontrollleuchte
leuchtet nicht.
Im Display blinkt nach ein
paar Stunden das Batte-
rie−Symbol.
Display−Anzeige dunkel.
Die Rufnummernanzeige
(CLIP) funktioniert nicht.
Die Anzeige an der Basis-
station zeigt ein F" an.
Der Anrufbeantworter
nimmt keine Anrufe auf
Sie können kein Memo
aufzeichnen
Sie können keine Fernab-
frage durchführen
− Fehlerbeseitigung −
Lösungen
−
Das Telefon ist nicht korrekt angeschlossen oder gestört.
Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonanschlusska-
bel.
−
Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefonan-
schluss in Ordnung ist.
−
Das Steckernetzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein
totaler Stromausfall vor.
−
Die aufladbaren Standard−Akkus sind leer oder defekt.
−
Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
−
Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
−
Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
−
Wahlverfahren falsch eingestellt.
−
Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her (s. Kap.
13.1). Ziehen Sie vorher kurzzeitig das Netzteil aus der
Steckdose.
−
Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation, reinigen
Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und an der Basisstation
mit einem weichen, trockenen Tuch.
−
Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden auf die Basisstation.
Hilft dies nicht, erneuern Sie die aufladbaren Akkus.
−
Verursacht durch direkte Sonnenbestrahlung.
Lassen Sie das Mobilteil abkühlen.
−
Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach
weiteren Informationen.
−
Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer unter-
drückt.
−
Der Speicher des Anrufbeantworters ist voll. Löschen Sie
Nachrichten aus dem Speicher.
−
Stellen Sie sicher, dass der Anrufbeantworter korrekt ange-
schlossen und eingeschaltet ist.
−
Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantworters voll ist.
Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem Speicher.
−
Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantworters voll ist.
Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem Speicher.
−
Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Sicherheitscode für die
Fernabfrage benutzen.
−
Das Telefon, das Sie für die Fernabfrage nutzen wollen,
muss auf Tonwahl (MFV) eingestellt sein.
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