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Drucker- Und Scanner Probleme - Sharp BP-20C25 Fehlerbehebung

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Fehlerbehebung

DRUCKER- UND SCANNER PROBLEME

Neben diesem Abschnitt finden Sie auch in der README-Datei für jedes Softwareprogramm Informationen zur
Fehlersuche. Informationen zum Anzeigen einer README-Datei finden Sie im "Softwareeinrichtungshandbuch".
Problem
Das Gerät druckt nicht.
(Anzeige DATEN (
) blinkt nicht.)
Das Gerät druckt nicht.
(Anzeige DATEN (
) hatte
geblinkt.)
Drucken ist langsam.
Farbdruck funktioniert nicht
Das Gerät ist nicht richtig mit Ihrem Computer verbunden.
→ Prüfen Sie beide Enden des Druckerkabels und überzeugen Sie sich, dass es fest
angeschlossen ist. Benutzen Sie versuchsweise ein Ihnen als gut bekanntes Kabel.
Informationen zu Kabeln finden Sie in "TECHNISCHE DATEN (Schnellstart)".
Es wird gerade ein Kopierauftrag ausgeführt; bitte warten.
→ Warten Sie, bis der Kopierauftrag ausgeführt ist.
Ihr Gerät wurde in der aktuellen Anwendung für den Druckauftrag falsch gewählt.
→ Wenn Sie "Print" im Menü "File" von Anwendungen wählen, achten Sie darauf,
dass Sie "SHARP xx-xxxxx" (wobei xxxx die Modellbezeichnung Ihres Geräts
ist) im Dialogfeld "Print" ausgewählt haben.
Der Druckertreiber wurde nicht richtig installiert.
→ Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um zu erfahren ob der Druckertreiber
installiert ist.
1 Klicken Sie auf die Schaltflächen "Start" → "Einstellungen" → "Geräte" →
"Drucker und Scanner".
(Klicken Sie unter Windows 8.1/Windows Server 2012 mit der rechten
Maustaste auf die Schaltfläche [Start] und wählen Sie [Systemsteuerung] →
[Geräte und Drucker anzeigen] oder [Geräte und Drucker] aus.
Klicken Sie unter Windows 7/Windows Server 2008 auf die Schaltfläche
[Start] und wählen Sie [Geräte und Drucker] aus.)
2 Wenn das Symbol für den Druckertreiber "SHARP xx-xxxxx" angezeigt wird, Sie aber
dennoch nicht drucken können, wurde der Druckertreiber möglicherweise nicht richtig
installiert. Löschen Sie in diesem Fall die Software und installieren Sie sie neu.
Die Schnittstelleneinstellung ist nicht korrekt.
→ Bei einer inkorrekten Druckertreiber-Schnittstelleneinstellung kann nicht
gedruckt werden. Stellen Sie die Schnittstelle richtig ein. Weitere Informationen
finden Sie im Softwareeinrichtungshandbuch.
Drucken ist deaktiviert.
→ Wenn in den Systemeinstellungen "Aufträge ungült. Konten abbrech." aktiviert
ist, kann nicht gedruckt werden. Wenden Sie sich an den Administrator.
Die Papierkassetteneinstellungen sind nicht diegleichen auf dem Gerät und
im Druckertreiber.
→ Stellen Sie sicher, dass beim Gerät und beim Druckertreiber das gleiche
Kassetten-Papierformat eingestellt ist. Um die Papierformateinstellung des
Fachs am Gerät zu ändern, siehe Benutzerhandbuch, oder siehe
Softwareeinrichtungshandbuch, um sie über den Druckertreiber zu ändern.
Das angegebene Papierformat wurde nicht eingelegt.
→ Laden Sie das angegebene Papierformat in die Papierkassette.
Es laufen gleichzeitig zwei oder mehr Anwendungs-Programme.
→ Schließen Sie alle im Moment nicht benötigten Applikationen und beginnen Sie
das Drucken.
Wählen Sie für die Farbmoduseinstellung "Automatisch" oder "Farbe".
→ Windows:
Wählen Sie die Einstellung auf der Registerkarte [Allgemein] des Druckertreibers aus.
macOS:
Die Farbmoduseinstellung wird im Menü [Farbe] des Druckfensters eingestellt.
In Windows können Sie die Einstellung auch auf der Registerkarte [Qualität] des
Druckertreibers konfigurieren.
12
Ursache und Lösung

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