Stiga Bio-Master Gebrauchsanweisung Seite 12

1. TILLÄMPLIGHET
Dessa bestämmelser gäller vid försäljning till konsument av nya va-
ror huvudsakligen för enskilt bruk och enligt vid leveransen gällan-
de specifikationer.
Konsumentköplagen, KKL (SFS 1990 - 932), innehåller utförliga, i
allmänhet tvingande regler om konsumenters och säljares rättighe-
ter och skyldigheter. Följande bestämmelser anknyter till och kom-
pletteras av konsumentköplagen.
2. AVLÄMNANDE OCH RISKEN FÖR VARAN
Om inte annat avtalats ska konsumenten hämta varan hos säljaren.
Om säljaren ska leverera varan till konsumenten ska konsumenten
svara för fraktkostnaden, såvida annat inte överenskommits. Konsu-
menten ska därvid ta emot varan på avtalad tid och plats.
Om konsumenten inte hämtar varan enligt överenskommelsen eller,
vid leverans till honom, inte tar emot varan på avtalad tid, ska han
ersätta säljarens tilläggskostnader, såvida försummelsen inte är ur-
säktlig.
Risken för varan övergår på konsumenten när varan avlämnats.
3. UNDERSÖKNING AV VARAN VID MOTTAGANDET
Konsumenten bör i eget intresse vid mottagandet eller snarast där-
efter undersöka om varan eller förpackningen har synliga skador
och utan dröjsmål anmäla eventuell sådan skada till säljaren.
Konsumenten bör också inom skälig tid, efter det att han mottagit
varan, pröva om den fungerar tillfredsställande.
4. FEL
Frågan om varan är felaktig regleras utförligt i 16-21 §§ KKL.
Säljaren svarar för att varan är felfri när den avlämnas. Säljaren sva-
rar inte för försämring (bristfällighet) som uppkommit därefter, t ex
genom förslitning av förbrukningsdetalj, försummad eller felaktig
skötsel, att varan använts till annat än den är avsedd för, att olämp-
liga åtgärder eller obehöriga ingrepp vidtagits, att bruks- eller mon-
teringsanvisning inte följts eller att felaktig montering av annan än
säljaren utförts.
5. REKLAMATION
Om konsumenten vill åberopa att varan är felaktig, ska han under-
rätta säljaren eller av säljaren anvisad verkstad om felet. Det är an-
geläget att reklamationen sker tidigt. Reklamerar konsumenten inte
inom skälig tid efter det att han märkt eller bort märka felet, får han
inte åberopa felet. Skälig tid är normalt 14 dagar, om det inte finns
giltig ursäkt för längre tid.
Reklamerar konsumenten inte inom två år efter det att han tagit
emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, såvida inte säljaren
handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder, eller felet är
sådant som avses i 18 § KKL.
Konsumenten ska kunna visa att varan är köpt hos säljaren och när
köpet ägde rum, lämpligen genom köpehandling eller kvitto.
Om konsumenten gör en omotiverad reklamation, får säljaren ta ut
ersättning för arbete och kostnader som föranletts därav.
6. AVHJÄLPANDE AV FEL
Säljaren åtar sig att avhjälpa sådant fel i varan som han ansvarar för,
om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för honom. Av-
hjälpande ska ske inom skälig tid efter reklamationen och utan kost-
nad eller väsentlig olägenhet för konsumenten. Säljaren får avgöra
om han vill avhjälpa felet genom reparation eller omleverans.
7. KONSUMENTENS MEDVERKAN VID AVHJÄLPANDE
AV FEL
Konsumenten är vid avhjälpande av fel skyldig att i skälig omfatt-
ning lämna erforderlig medverkan, t ex att lämna in
varan till verkstad och att efter reparationen hämta varan eller vid
reparation i bostaden hålla varan tillgänglig på överenskommen tid.
Om särskilda kostnader, t ex nödvändiga resor, uppstått för konsu-
12
KONSUMENTKÖP-91
menten vid denna medverkan är säljaren ersättningsskyldig för
dessa. Konsumenten är dock skyldig att begränsa kostnaderna.
8. ANDRA PÅFÖLJDER VID FEL
Om avhjälpande inte sker inom skälig tid efter reklamation får kon-
sumenten kräva sådant avdrag på priset som svarar mot felet eller
vid fel av väsentlig betydelse för honom häva köpet. Säljaren kan
även vara skyldig att betala skadestånd enligt punkt 11 nedan.
Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som fordras
för att ge honom säkerhet för hans krav på grund av felet.
9. PÅFÖLJDER OCH REKLAMATION VID SÄLJARENS
DRÖJSMÅL
Om varan inte avlämnats eller avlämnats för sent och detta inte be-
ror på konsumenten, kan han under de förutsättningar som anges i
11-13 §§ KKL hålla inne betalningen och antingen kräva avlämnan-
de eller häva köpet. Konsumenten kan också kräva skadestånd en-
ligt punkt 11 nedan.
Om varan avlämnats för sent får konsumenten inte häva köpet eller
kräva skadestånd om han inte så snart som möjligt, normalt inom 14
dagar efter det han fick kännedom om avlämnandet, meddelar säl-
jaren att han vill åberopa dröjsmålet.
10.KONSUMENTENS RÄTT TILL SKADESTÅND
Konsumenten har under i KKL angivna förutsättningar rätt till er-
sättning för skada - t ex utgifter och förluster - som åsamkats honom
på grund av att varan är felaktig eller genom säljarens dröjsmål.
Skadeståndet omfattar dock inte ersättning för förlust i näringsverk-
samhet. Konsumenten är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att be-
gränsa sin skada.
11.BETALNING OCH DRÖJSMÅLSRÄNTA
Om inte annat följer av avtalet är konsumenten skyldig att betala
kontant vid den tidpunkt då varan är tillgänglig för honom.
Betalar inte konsumenten i rätt tid och beror inte detta på säljaren,
kan säljaren hålla inne varan och antingen kräva betalning eller
häva köpet enligt i 40 § KKL angivna förutsättningar. Om säljaren
häver köpet får han dessutom kräva skadestånd enligt punkt 13 ned-
an.
För betalningspåminnelse utgår särskild avgift enligt lag
(1981:739) om ersättning för inkassokostnader.
12.KONSUMENTENS AVBESTÄLLNINGSRÄTT
Intill dess att varan avlämnats har konsumenten rätt att avbeställa
den mot ersättning till säljaren enligt punkt 13.
13.SÄLJARENS RÄTT TILL SKADESTÅND
Om säljaren häver köpet eller konsumenten avbeställer varan har
säljaren rätt till ersättning för sina kostnader och förluster i överens-
stämmelse med 41 § KKL. Säljaren är skyldig att vidta skäliga åt-
gärder för att begränsa sin skada.
14.HÄVNING OCH OMLEVERANS
Om köpet hävs eller omleverans sker, ska konsumenten återlämna
varan i väsentligt oförändrat skick. Vid hävning ska säljaren lämna
tillbaka vad konsumenten betalat jämte ränta enligt räntelagen. Ut-
förliga regler om hävning och omleverans finns i 43 - 45 §§ KKL.
15.TVIST
Tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av dessa bestäm-
melser ska parterna i första hand försöka lösa genom överenskom-
melse. Tvisten kan prövas av Allmänna Reklamationsnämnden i
den mån nämnden är behörig. Tvisten kan också prövas av tingsrätt.
S