Fehlersuche - LaCie d2 Benutzerhandbuch

LaCie d2 Blu-ray-Laufwerk
Benutzerhandbuch

5. Fehlersuche

Falls Ihr LaCie d2 Blu-ray-Laufwerk nicht korrekt funk-
tioniert, können Sie die Fehlerursache anhand der folgenden
Liste ermitteln. Wenn Sie alle Punkte der Prüfliste abgearbeitet
haben und Ihr Laufwerk immer noch nicht korrekt funktioni-
ert, lesen Sie bitte die FAQs (häufig gestellte Fragen), die re-
gelmäßig auf unserer Website veröffentlicht werden –
lacie.com
. In einer dieser FAQ-Sammlungen finden Sie
möglicherweise die Lösung für Ihr spezifisches Problem. Sie
können auch unsere Treiberseiten besuchen, auf denen Sie die
neuesten Software-Updates zum Download finden.
Benötigen Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich
bitte an den technischen Kundendienst von LaCie (Details
Problem
Das Laufwerk wird
nicht erkannt.
Frage
Ist das Laufwerk eingeschaltet?
Wird ein Symbol für das Laufwerk
auf dem Bildschirm angezeigt (ein
Datenträger muss im Laufwerk
eingelegt sein)?
Sind alle Kabel fest und richtig
angeschlossen?
Ist das FireWire- bzw. USB-Kabel
an beiden Enden korrekt und fest
angeschlossen?
finden Sie auf Seite 32,
dienst).
Aktuelle Handbücher: LaCie ist stets bemüht, Ihnen ak-
tuelle und umfassende Benutzerhandbücher zur Verfügung zu
stellen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches und
www.
informatives Format anzubieten, damit Sie das neue Gerät
schnell installieren und seine zahlreichen Funktionen nutzen
können.
Wenn in Ihrem Handbuch die Konfigurationen des von
Ihnen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden
Sie die aktuelle Version auf unserer Website.
Lösung
Prüfen Sie, ob alle Netzkabel richtig angeschlossen sind und der Schal-
ter an der Rückseite des Laufwerks eingeschaltet ist. Wenn Sie einen
Überspannungsschutz verwenden, achten Sie darauf, dass dieser auch
eingeschaltet ist.
PC: Sehen Sie nach, ob im Arbeitsplatz ein Symbol vorhanden ist (im
Laufwerk muss sich ein Datenträger befinden).
Mac: Auf dem Desktop wird ein Symbol angezeigt. Prüfen Sie andern-
falls, ob das Laufwerk vom Computer im System Profiler erkannt wird
(klicken Sie in Finder auf das Apple-Logo und wählen Sie Über diesen
Mac/Mehr Informationen).
Stellen Sie sicher, dass alle auf Seite 17,
ray-Laufwerks, beschriebenen Schritte genau befolgt wurden. Über-
prüfen Sie sorgfältig, ob alle Kabel am richtigen Anschluss und richtig
herum angeschlossen sind.
Überprüfen Sie beide Enden des FireWire- bzw. USB-Kabels. Ziehen
Sie das Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie das Kabel
dann erneut an. Starten Sie den Rechner neu, wenn das Laufwerk noch
immer nicht erkannt wird, und wiederholen Sie die Überprüfung.
Fehlersuche
Seite 
Kontaktaufnahme mit dem Kunden-
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