Zweitanruf (Anklopfen); Zweitanruf Annehmen; Beenden Des Zweitgesprächs - Unify OpenScape Desk Phone CP600 Bedienungsanleitung

70
Ankommender Ruf
t
Thomas Meier
1234954
Beantworten O
Ende & zurück
P

Zweitanruf (Anklopfen)

Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh-
men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons
„angeklopft". Sie können den Zweitanruf ablehnen, weiterleiten oder annehmen.
Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern

Zweitanruf annehmen

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf" wurde
erlaubt Seite 161.

Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt.
Softkey drücken. Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen.
_
Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten.
Weiterhin können Sie
• zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder
• Zweit- und Erstgespräch abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 68 oder

• eine Konferenz einleiten
Rückfrage im Zweitgespräch
Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rück-
frage einleiten.
Der Administrator muss die Rückfrage im Zweitgespräch zugelassen ha-
ñ
ben.
Aus dieser Rückfrage im Zweitgespräch können Sie
• eine Konferenz einleiten
• zwischen Zweitgespräch und Rückfrage makeln
• Zweitgespräch und Rückfrage abwechselnd halten und wiederaufnehmen
Seite 68

• eine Übergabe durchführen
• Die Gespräche wieder trennen
Während einer Rückfrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch „geparkt"
und kann erst wieder „entparkt" werden, wenn das Rückfrage- oder Zweitge-
spräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden.
Zweitgespräch trennen
Softkey drücken. Das Gespräch zu diesem Teilnehmer wird beendet und die
_
Verbindung zum ersten Teilnehmer wieder hergestellt.
Beenden des Zweitgesprächs
Ende & zurück durch Auflegen
Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Auf-
forderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Aufle-
gen" ausgeschaltet ist (
terhin gehalten, bis Sie nach einer eingestellten Zeit diese Aufforderung
erhalten.
Seite 158). Andernfalls wird das erste Gespräch wei-

Seite 161.
