Inhaltsverzeichnis
Werbung
Je nach Einstellung der automatischen Amtsholung ('Automatische
Amtsholung'
Je nach Einstellung der automatischen Amtsholung ('Automatische
Amtsholung'
1.5.4.3
Sonderrufnummern
Bestimmte Sonderrufnummern (Notfallrufnummern, kostenfreie oder
besonders kostenintensive Servicerufnummern) können im Call-
Router einer speziellen Behandlung unterworfen werden.
• Über die örtlichen Rufnummern erreichen Sie alle nicht internen
Teilnehmer, die sich im gleichen Telefonortsnetz wie der Swyx
VoIP Router befinden, die also die gleiche öffentliche
Ortsnetzvorwahl haben wie der Amtsanschluss für den Swyx
VoIP Router.
Dabei ist in verteilten Standorten über Städte- oder Ländergren-
zen hinweg der physikalische Standort des Gerätes maßgeblich,
auch wenn z.B. eine zentrale TK-Anlage an einem anderen
Standort vorhanden ist. Für einen Swyx VoIP Router in Mün-
chen sind also alle Telefonteilnehmer im Ortsnetz München über
örtliche Rufnummern zu erreichen, selbst wenn eine über VPN
angebundene SIP-TK-Anlage in Hamburg erreichbar ist.
→
Seite 19) muss ggf. eine „0" vorangestellt werden.
• Die nationalen und internationalen Rufnummern verhalten sich
analog zu den örtlichen, auch hier ist der physikalische Standort
der Geräte ausschlaggebend für die Zuordnung zu den
entsprechenden Vorwahlbereichen. Ein Swyx VoIP Router in
Österreich gehört also zum nationalen Telefonnetz in Österreich,
auch wenn eine VPN-Anbindung an die SIP-TK-Anlage der
Zentrale in Deutschland eingerichtet ist.
→
Seite 19) muss ggf. eine „0" vorangestellt werden.
• So ist z.B. die Erreichbarkeit von Notfallrufnummern der Polizei
oder Feuerwehr immer sicher zu stellen, auch wenn die
Telefonteilnehmer einmal nicht das richtige Wählzeichen zur
Amtsholung voranstellen.
In der Standardeinstellung sind die Notfallrufnummern „110"
und „112" daher so eingerichtet, dass sie mit oder ohne vorange-
stellte „0" immer korrekt ausgegeben werden.
• Für kostenfreie Rufnummernbereiche wie die „0800" wird
üblicherweise eine Verbindung direkt über ISDN gewählt, weil
so die kostenfreie Festnetz-zu-Festnetz-Verbindung genutzt
wird.
Die Gesprächsvermittlung: Call-Routing
1-23
Werbung
Inhaltsverzeichnis
