Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell
Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 11. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell
Mein Dell
Tipps
Support kontaktieren
Onlinehilfe für Betriebssystem
Informationen zur Behebung von Störungen,
Benutzerhandbücher, Installationsanweisungen, technische
Daten, Blogs für technische Hilfe, Treiber, Software-Updates
usw.
Dell Knowledge-Base-Artikel zu zahlreichen
Computerthemen.
Folgende Informationen zu Ihrem Produkt:
•
Technische Daten des Produkts
•
Betriebssystem
•
Einrichten und Verwenden des Produkts
•
Datensicherung
•
Fehlerbehebung und Diagnose
•
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und
Systemwiederherstellung
•
BIOS-Informationen
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie
unter www.dell.com/contactdell.
ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services
sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
Ort der Ressource
www.dell.com
Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein
und drücken Sie die Eingabetaste.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
1
Rufen Sie die Website
2
Geben Sie ein Thema oder ein Stichwort in das Feld
Suche ein.
3
Klicken Sie auf Suche, um die zugehörigen Artikel
abzurufen.
Me and My Dell unter www.dell.com/support/manuals.
Siehe
Um den für Ihr Produkt relevanten Abschnitt
zu finden, müssen Sie Ihr Produkt wie folgt bestimmen:
•
Wählen Sie Produkt erkennen.
•
Wählen Sie Ihr Produkt im Drop-Down-Menü unter
Produkte anzeigen
•
Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder Produkt-ID in
der Suchleiste ein.
www.dell.com/support
auf.
Me and My Dell
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