Erreichbar bleiben
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Anrufweiterschaltung (AWS)
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Tipp
Die Telefonanlage gibt Ihnen mit der »Anrufweiterschaltung« die Möglich-
keit, erreichbar zu bleiben, auch wenn Sie nicht in der Nähe Ihres Telefons
sind. Dies erreichen Sie durch automatisches Weiterleiten von Anrufen an
eine andere interne oder externe Rufnummer. In der Konfigurierung der Te-
lefonanlage legen Sie fest, ob die Anrufweiterschaltung in Ihrer Telefonanla-
ge oder in der Vermittlungsstelle erfolgen soll (Im Abschnitt »Teilnehmer In-
tern« unter der Registerkarte »Leistungsmerkmale«).
Für Teilnehmer, die einem Team zugeordnet sind, gelten für die Anrufwei-
terschaltung bestimmte Bedingungen:
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Jeder einzelne Teilnehmer kann von seiner Internrufnummer eine AWS
auf einen anderen Teilnehmer (egal welchem Team dieser zugeordnet
ist) einleiten.
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Eine Anrufweiterschaltung von einem Teilnehmer auf eine Team-Ruf-
nummer ist möglich. Wird eine Anrufweiterschaltung von einem Team-
teilnehmer auf die Team-Rufnummer eines anderen Teams eingeleitet,
wird die Anrufweiterschaltung nicht aktiv und der einleitende Teilnehmer
wird gerufen. In diesem Fall wird die Anrufweiterschaltung dann aktiv,
wenn unter der Team-Rufnummer, die weitergeschaltet werden soll, nur
ein Teilnehmer eingetragen ist.
Eine Anrufweiterschaltung von einer Team-Rufnummer zu einer anderen
Team-Rufnummer ist nur möglich, wenn im weiterleitenden Team nur ein
Teilnehmer eingetragen ist.
Anrufweiterschaltung in der Telefonanlage
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Die Telefonanlage verbindet den anrufenden Teilnehmer mit einem von
Ihnen festgelegten internen oder externen Teilnehmer.
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Eine Anrufweiterschaltung auf eine Team-Rufnummer ist möglich.
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Die Telefonanlage erkennt automatisch, ob das Weiterschaltungsziel In-
tern oder Extern ist.
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Der Anruf des Endgerätes, das die Anrufweiterschaltung für die MSN
eingerichtet hat, wird weitergeschaltet. Andere Endgeräte, in die die glei-
che MSN eingetragen ist, werden weiter gerufen.
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