Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken
ShoreTel 930D Benutzerhandbuch
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für 930D:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

ShoreTel IP Phone 930D
Handset Benutzerhandbuch
17.08.2014

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltszusammenfassung für ShoreTel 930D

  • Seite 1 ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch 17.08.2014...
  • Seite 2: Marken Und Patente

    Copyright © 1998-2013 ShoreTel Inc., Sunnyvale, California, USA. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in den USA. Der Inhalt dieser Veröffentlichung darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von ShoreTel, Inc. auf keine Weise, in keiner Form und für keinen Zweck elektronisch oder mechanisch vervielfältigt oder übertragen werden.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    LED-Zustände ............25 ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 4 ShoreTel Communicator-Software ........
  • Seite 5 Anmeldung von Ihrem ShoreTel-Telefon ........
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 7: Bevor Sie Beginnen

    Verwandte Dokumente auf Seite 8  Überblick Dieses Handbuch richtet sich an Personen, die das ShoreTel IP Phone 930D installieren, verwalten oder verwenden. Es wird dabei spezifisch beschrieben, wie das IP930D-Handset installiert und verwendet wird. Organisation Das Handbuch ist in die folgenden Kapitel aufgeteilt:...
  • Seite 8: Typografische Konventionen

    Hinweis: Die Einträge im Inhaltsverzeichnis sind ebenfalls Hyperlinks, aber sie erscheinen nicht in blauer Schrift. Verwandte Dokumente Die folgenden Dokumente sind ebenfalls verfügbar: ShoreTel IP Phone 930D Planungs- und Installationsanleitung  ShoreTel IP Phone 930D Basisstation und Repeater Benutzerhandbuch  Handset Benutzerhandbuch Technische Veröffentlichungen...
  • Seite 9: Kapitel 1 Erste Schritte

    Seite 14  Erste Schritte mit dem neuen Telefon In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Ihr neues ShoreTel IP Phone 930D einrichten. Auspacken des Geräts Stellen Sie sicher, dass alle nachfolgend aufgeführten Komponenten in Ihrem Handset-Paket enthalten sind: 1 x IP930D-Handset mit Akkuabdeckung ...
  • Seite 10: Installation Und Aufladen Des Akkus

    Kontakte im Handset passen. Setzen Sie das untere Ende des Akkus zuerst ein. 3. Drücken Sie nach unten auf den Akku, bis er einrastet. 4. Setzen Sie die Abdeckung wieder auf und schieben Sie sie nach oben, bis sie einrastet. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 11 Kabelführung, so dass der Ständer auf einer ebenen Oberfläche flach aufliegt. 6. Schieben Sie den Stromstecker mit der korrekten Form für Ihre Steckdosen auf den Wechselstromadapter auf, bis er fest einrastet. Schließen Sie den Wechselstromadapter an die ausgewählte Wandsteckdose an. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 12: Gürtelclip Befestigen (Optional)

    Das Panasonic KX-TCA60 Hands-Free Headset wird für den Gebrauch mit dem IP930D-Handset empfohlen (Headset nicht im Lieferumfang enthalten). Hinweis Wenn Sie planen, die meisten Ihrer Anrufe über ein Headset abzuwickeln,kann es sinnvoll sein, den Standard-Audiopfad entsprechend einzurichten. Siehe dazu Standardmäßigen Audiopfad ändern Seite 36. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 13: Anmeldung (Falls Erforderlich)

    Beenden Sie den Anruf, indem Sie die Taste Ende drücken. Sie sind jetzt angemeldet, und Sie sollten Ihren Namen und Ihre Nebenstelle auf dem Display sehen. Ihr Telefon kann eingehende Anrufe empfangen, und Sie können prüfen, ob Nachrichten für Sie vorliegen. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 14: Überblick Über Das Ip930D

    Erste Schritte Überblick über das IP930D Überblick über das IP930D Die folgende Abbildung zeigt einen Überblick über die Komponenten Ihres Telefons. Funktionstasten – Detailansicht Diese Abbildung zeigt die vier Funktionstasten unter dem Tastenfeld im Detail. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 15: Seitenansichten Des Handsets

    Erste Schritte Seitenansichten des Handsets Seitenansichten des Handsets ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 16: Das Telefondisplay

    Ihrem Administrator eingerichtet werden, bevor sie auf Ihrem Telefon sichtbar sind. Hinweis Die folgende Abbildung zeigt ein Handset, für das optionale Funktionen wie eine überwachte Nebenstelle und Kurzwahlnummern eingerichtet wurden. Ihr eigenes IP930D ist möglicherweise nicht für diese Funktionen konfiguriert. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 17: Handset Einschalten

    Beispiel – Anrufprotokoll prüfen Gehen Sie dieses Anwendungsbeispiel durch, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wie Sie Menüoptionen auf dem IP930D öffnen. 1. Drücken Sie die Taste Menü. Der Menübildschirm wird angezeigt, wie nachfolgend abgebildet. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 18: Beispiel - Kurzwahl Über Eine Schaltfläche

    Gehen Sie dieses Anwendungsbeispiel durch, um nähere Informationen dazu zu erhalten, wie Sie Schaltflächen auf dem IP930D verwenden. 1. Beginnen Sie, wenn das Telefon frei ist. In Abbildung unten ist die linke Schaltfläche hervorgehoben, d. h. sie ist markiert. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 19: Sprache Des Handsets Einstellen

    1. Halten Sie die Taste Menü drei Sekunden lang gedrückt, bis das Menü „Settings“ (Einstellungen) erscheint. 2. Markieren Sie die Option „Language“ (Sprache) und drücken Sie die Auswahltaste des Vierfach- Steuerelements. Daraufhin wird eine Liste der verfügbaren Sprachen angezeigt. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 20: Tastatur Bei Inaktivität Sperren

    3. Markieren Sie die Option Key sound (Tastenton) und drücken Sie die Softtaste Select (Auswählen) (oder die Auswahltaste des Steuerelements). 4. Markieren Sie die gewünschte Einstellung (Silent [Kein Ton], Click [Klicken] oder Tone [Piepton]) und drücken Sie die Auswahltaste des Vierfach-Steuerelements. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 21: Vibrationseinstellung Wählen

    2. Verwenden Sie die Richtungstasten des Vierfach-Steuerelements, um die Menüoption Audio zu markieren, und drücken Sie dann die Auswahltaste des Steuerelements. 3. Markieren Sie die Option Charger warning (Ladesignal) und drücken Sie die Softtaste Off (Aus) bzw. On (Ein), um die Funktion zu aktivieren/deaktivieren. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 22: Klingelton Beim Aufladen Deaktivieren

    Voicemailnachrichten und Kurzwahlnummern anzuzeigen. Diese Symbole und die Zustände, die sie kennzeichnen, sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst. Blinkendes Symbol Symbol Zeigt an (wenn animiert) Hauptbildschirm Nicht abgehörte Sprachnachrichten Entgangene Anrufe Bei Arbeitsgruppe angemeldet Bei Arbeitsgruppe angemeldet, in Wrapup Bei Arbeitsgruppe abgemeldet Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 23 Aufladen in den Ladeständer einsetzen. Während der Akku aufgeladen wird, sehen Sie rotierende Batteriesymbole. Leitungsdarstellung Frei, aufgelegt Abgenommen, Wählvorgang Frei, nicht stören Eingehender Anruf (animiert) Verbundener Anruf Konferenzgespräch Anruf lokal gehalten (animiert) Anruf standortfern gehalten ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 24 Nicht abgehörte Sprachnachrichten, nicht stören In einem Gespräch Anruf lokal gehalten Verbundener Anruf und eingehender Anruf (animiert) In einem Konferenzgespräch Überwachte Nebenstelle in einem verbundenen Anruf, weiterer Anruf lokal beantwortet Überwachte Nebenstelle gehalten, weiterer Anruf lokal beantwortet (animiert) Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 25: Led-Zustände

    Nachricht liegt vor Grün blitzend Niedrige Akkuspannung Gelb blitzend Außer Reichweite (schwaches Signal) Hinweis In bestimmten Situationen kann es dazu kommen, dass LED-Anzeigen sich überlappen, z. B. wenn ein Anruf eingeht, während die Akkuspannung niedrig ist. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 26 Erste Schritte LED-Zustände Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 27: Verwalten Von Anrufen

    KAPITEL Verwalten von Anrufen In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie Anrufe auf Ihrem ShoreTel IP930D verwalten. Es enthält die folgenden Hauptthemen: Grundlegende Anrufverwaltung auf Seite 27  Optionen zum Anpassen des Handsets auf Seite 36  Im Verzeichnis Nummern suchen und Anrufe tätigen auf Seite 37 ...
  • Seite 28: Über Das Handset

    Um einen internen Anruf zu tätigen, drücken Sie die Taste Sprechen und wählen die Nummer der  gewünschten Nebenstelle. Um einen externen Anruf zu tätigen, wählen Sie die Nummer für eine Amtsleitung und dann die  gewünschte Telefonnummer. Um einen Anruf zu beenden, drücken Sie die Taste Ende.  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 29: Display Bei Einem Abgehenden Anruf

    Klingeltöne, das blinkende Anrufsymbol und die blinkende rote LED links oben auf dem Handset zeigen alle einen ankommenden Anruf an. Ein doppelter Klingelton identifiziert einen internen Anruf, während bei einem externen Anruf ein einfacher Klingelton ertönt. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 30: Display Bei Einem Eingehenden Anruf

    Um einen Anruf anzunehmen, drücken Sie die Taste Sprechen, wenn das Telefon klingelt.  Daraufhin erscheint das Handset-Symbol in der blauen Statusleiste am oberen Rand des Displays. Um den Anruf zu beenden, drücken Sie die Taste Ende.  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 31: Über Die Freisprechanlage Antworten

    Wenn ein ankommender Anruf eingeht, wird die Softtaste „To VM“ (An VM) verfügbar, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Drücken Sie die Softtaste To VM (An VM), um den Anruf direkt an Ihre Voicemailbox weiterzuleiten (sofern Sie die entsprechenden Rechte zum Gebrauch der Voicemail- Funktion haben). ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 32: Anrufe Umleiten

    Verzeichnis, um den betreffenden Teilnehmer zu finden). Wählen Sie dann eine der folgenden Vorgehensweisen: Schließen Sie eine Weiterleitung ohne Rücksprache ab (wenn Sie sich mit der Person, die  den Anruf erhält, nicht zuerst besprechen wollen), indem Sie auflegen oder die Softtaste Transf (Verbinden) drücken. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 33: Konferenzgespräche Tätigen

    Nachdem ein Konferenzgespräch eingerichtet wurde, können Sie die Softtaste Show (Anzeigen) verwenden, um alle Beteiligten anzuzeigen. Wenn Sie einen Teilnehmer aus der Konferenz herausnehmen wollen, markieren Sie dessen Eintrag auf und drücken Sie die Softtaste Drop (Trennen). ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 34: Gegensprechanlage Verwenden

    Mit der Gegensprechanlage können Sie einen anderen Teilnehmer kontaktieren, ohne diesen über eine Telefonleitung anzurufen. Dabei müssen sowohl Sie als auch der andere Teilnehmer ein ShoreTel IP-Telefon verwenden und die entsprechenden Rechte für diese Funktion haben (die vom Systemadministrator zugewiesen werden).
  • Seite 35: Wahlwiederholung

    Durch wiederholtes Drücken von - können Sie den Klingelton ausschalten. Handset-Lautstärke einstellen Um die Lautstärke des Handsets zu ändern, drücken Sie + oder - auf der Lautstärketaste, während der Hörer ausgehängt ist. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 36: Headset-Lautstärke Einstellen

    Möglicherweise müssen Sie ShoreTel Communicator verwenden oder Ihren Systemadministrator um Hilfe bitten, um einige dieser Funktionen verwenden zu können. Anrufmodus und Weiterleitung ändern Verwenden Sie ShoreTel Communicator, um die Anrufmodi zu konfigurieren und Weiterleitungsziele sowie persönliche Begrüßungsmeldungen dafür einzurichten. Standardmäßigen Audiopfad ändern ShoreTel-Benutzer, die häufig ein Headset verwenden, können festlegen, welcher Audiopfad...
  • Seite 37: Programmierbare Tasten Einrichten

    Wenn Sie Mitglied einer Arbeitsgruppe sind und Sie sich zu Beginn des Arbeitstages bei der Gruppe anmelden oder sich für eine Pause bei der Gruppe abmelden müssen, können Sie Ihren Agentenstatus über ShoreTel Communicator oder die Voicemail-Menüs ändern. Im Verzeichnis Nummern suchen und Anrufe tätigen Im Telefonverzeichnis können Sie Nummern in Ihrem Netzwerk nachschlagen, indem Sie die...
  • Seite 38: Anrufe Über Erweiterte Oder Optionale Funktionen Verwalten

    Drücken Sie die Auswahltaste des Steuerelements oder die Softtaste Dial (Wählen), um die Nummer zu wählen. Hinweis Im Verzeichnis werden auch alle Kurzwahlnummer aufgelistet, die Sie in ShoreTel Communicator  konfiguriert haben. Um eine Nummer von diesem Bildschirm aus zu wählen, halten Sie die entsprechende Taste auf der Tastatur gedrückt oder verwenden Sie die Richtungstasten, um einen...
  • Seite 39: Stilles Überwachen / Aufschalten

    Sie einen unterschiedlichen Klingelton, wenn ein Anruf eingeht. Falls Sie sich gerade in einem Gespräch befinden, hören Sie einen höheren Anklopfton. Ein eingehender Anruf für eine überwachte Nebenstelle erscheint wie folgt auf Ihrem Telefon: ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 40: Flüster-Aufschalten

    Teilnehmer zu sprechen. Dies geschieht, ohne dass der externe Teilnehmer die Unterbrechung hört und ohne dass Sie den externen Teilnehmer hören. Um ein Flüster-Aufschalten auf einen Benutzer auszuführen, der sich in einem Gespräch befindet, wählen Sie 19 und dann die Nebenstelle dieses Benutzers. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 41: Nachtanrufe Entgegennehmen

    Programmierbare Benutzertasten Hinweis Dabei muss der Benutzer ein unterstütztes ShoreTel IP Phone-Modell verwenden. Eine Liste der unterstützten Modelle können Sie von Ihrem Systemadministrator erhalten. Wenn Flüster-Aufschalten auf ein nicht unterstütztes Telefon angewendet wird (z. B. SoftPhone oder analoges Telefon), wird es wie ein Gegensprechanruf behandelt.
  • Seite 42: Anrufe Parken Und Entparken

    Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator. Web Access ShoreTel Communicator for Web Access ist eine browsergestützte Schnittstelle, mit der Benutzer ihre persönlichen Optionen und Einstellungen in einem beliebigen Browser und von einem beliebigen Ort mit Internetzugriff aus verwalten können.
  • Seite 43: Kapitel 3 Gebrauch Von Voicemail

    KAPITEL Gebrauch von Voicemail In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie das Voicemailsystem mit Ihrem ShoreTel IP930D verwalten. Es enthält die folgenden Hauptthemen: Überblick über Voicemail-Symbole auf Seite 43  Anmelden auf Seite 44  Gebrauch des Voicemail-Menüs auf Seite 44 ...
  • Seite 44: Anmelden

    Optionen sind verfügbar, um mit Ihren Nachrichten zu interagieren: Drücken Sie 1, um eine Nachricht erneut abzuspielen.  Drücken Sie 2, um eine Nachricht zu speichern.  Drücken Sie 3, um eine Nachricht zu löschen.  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 45: Nachrichten Von Voicemail Senden

    Drücken Sie , um den Vorgang abzubrechen.  Drücken Sie #, um die Aufnahme zu beenden.  Drücken Sie 1, um die Nachricht zu überprüfen.  Drücken Sie 2, um die Nachricht neu aufzunehmen.  ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 46: Gespeicherte Nachrichten Abhören

    Drücken Sie 1, um die Ansage zu überprüfen.  Drücken Sie 2, um die Ansage neu aufzunehmen.  Drücken Sie 3, um die Aufnahme zu löschen.  Drücken Sie , um den Vorgang abzubrechen.  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 47 Drücken Sie 1, um die Aufnahme zu überprüfen.  Drücken Sie 2, um Ihren Namen neu aufzunehmen.  Drücken Sie 3, um die Aufnahme zu löschen und die standardmäßige Systemaufzeichnung  zu verwenden. Drücken Sie , um den Vorgang abzubrechen.  ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 48 Nummern an, unter denen Sie zu erreichen sind. Zum Einrichten Ihrer Find Me-Ziele, bitten Sie Ihren Systemadministrator um Hilfe oder verwenden Sie Web Access. Drücken Sie , um zum vorherigen Menü zurückzukehren.  Drücken Sie , um die aktuelle Operation abzubrechen.  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 49: Abmelden

    , um den Vorgang abzubrechen.  Drücken Sie 1, um die Nachricht zu überprüfen.  Drücken Sie 2, um die Nachricht neu aufzunehmen.  Drücken Sie 3, um die Nachricht als dringend kennzuzeichnen, bzw. diese Kennzeichnung  aufzuheben. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 50 Drücken Sie 1, um die Nachricht zu senden und mit dem Find Me-Ziel des Empfängers verbunden  zu werden (falls aktiviert). Drücken Sie 9, um die Nachricht zu senden und die automatische Vermittlung aufzurufen.  Hinweis Durch Auflegen wird die Nachricht abgesendet. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 51: Kapitel 4 Fehlerbehandlung

    Sollte das Handset nicht aufleuchten, wenn Sie es im Rahmen der Erstinstallation in den  Ladeständer einsetzen, dann prüfen Sie, ob die Steckdose durch einen Schalter kontrolliert wird, der sich in der Aus-Position befindet. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Stromverbindungen korrekt angeschlossen sind. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 52: Telefoninformationen Anzeigen

    1. Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Taste MUTE. 2. Wählen Sie I-N-F-O über die Tastatur und drücken Sie dann #. Hinweis Die Anzeige von Telefoninformationen, wie in diesem Thema beschrieben, sollte nur unter Aufsicht des Systemadministrators geschehen. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 53 Boot-Version  Handset-App-Version  Modellnummer der Basisstation  Modellnummer des Handsets  MAC-Adresse der Basisstation  IPUI des Handsets  Hardwareversion der Basisstation  Hardwareversion des Handsets  802.1x Enable  LLDP Enable  ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 54: Statusinformationen

    Sie dann die Auswahltaste des Steuerelements. Daraufhin werden die folgenden Informationen angezeigt: Basisstation  SW-Version  HW-Version  IP-Adresse  MAC-Adresse  Handset  SW-Version  HW-Version  DECT-Band  Akkuspannung  IPUI  Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 55: Kurzübersicht Über Ip930D-Tastaturbefehle

    Menü-Taste, 2 (Voicemail), Kennwort, #733 Anruf weiterleiten (wenn OfficeAnywhere- **, Weiterleitungsziel, ## Funktion konfiguriert ist) Konferenzgespräch einleiten (wenn **, Zielnebenstelle, ** OfficeAnywhere-Funktion konfiguriert ist) Anruf halten (wenn OfficeAnywhere- Funktion konfiguriert ist) Auflegen (wenn OfficeAnywhere-Funktion konfiguriert ist) ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 56 Fehlerbehandlung Kurzübersicht über IP930D-Tastaturbefehle Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 57: Kapitel 5 Wichtige Informationen

    Zeit bieten. Um die besten Ergebnisse zu gewährleisten, sollten Sie das Handset nach jedem Anruf wieder in den Ladeständer einsetzen, damit der Akku immer voll aufgeladen bleibt. Wenn die Akkuspannung unter einen bestimmten Grenzwert absinkt, wird auf dem Handset eine  Spannungswarnung angezeigt. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...
  • Seite 58: Informationen Zum Aufladbaren Akku

    Werfen Sie alte Akkus nicht in den normalen Hausmüll. Akkus müssen immer wiederverwertet  oder umweltschonend entsorgt werden. Kontaktieren Sie Ihre zuständige Behörde für Informationen zu den Vorschriften in Bezug auf das Sammeln, Wiederverwerten und Entsorgen von Akkus. Aufladbare Akkus müssen korrekt wiederverwertet oder entsorgt werden. Handset Benutzerhandbuch ShoreTel IP Phone 930D...
  • Seite 59: Informationen Zu Hf-Exposition

    Zubehörteile erforderlich, um die Anforderungen der Richtlinien zu erfüllen. Die Verwendung von Zubehörteilen von Drittanbietern sollte vermieden werden (sofern sie nicht  vom Hersteller genehmigt sind), da diese den FCC-Richtlinien in Bezug auf HF-Exposition möglicherweise nicht entsprechen. ShoreTel IP Phone 930D Handset Benutzerhandbuch...

Inhaltsverzeichnis