12 Service après-vente et
garantie
12.1
Garantie
Garantie constructeur (France)
Nous assurons la garantie des appareils
Vaillant dans le cadre de la législation en
vigueur (loi 78-12 du 4/10/78).
Pour bénéficier de la garantie légale de deux
ans, l'appareil doit impérativement être ins-
tallé par un professionnel qualifié, suivant les
règles de l'art et normes en vigueur. La
garantie est exclue si les incidents sont
consécutifs à une utilisation non-conforme de
notre matériel et en partisculier en cas d'er-
reurs de branchement, de montage ou de
défaut d'entretien. Cette garantie de deux ans
est obligatoirement subordonnée à un entre-
tien annuel effectué par un professionnel
qualifié des la première année d'utilisation
(circulaire ministérielle du 09/08/78 -JO du
13/09/78).
Notice d'emploi VR 32 0020095092_00
Service après-vente et garantie 12
Garantie constructeur (Suisse)
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie
constructeur, l'appareil doit impérativement
avoir été installé par un installateur qualifié
et agréé. Nous accordons une garantie
constructeur au propriétaire de l'appareil
conformément aux conditions générales de
vente Vaillant locales et aux contrats d'entre-
tien correspondants.
Seul notre service après-vente est habilité à
procéder à des travaux s'inscrivant dans le
cadre de la garantie.
Conditions de garantie (Belgique)
La période de garantie des produits Vaillant
s'élève à 2 ans omnium contre tous les
défauts de matériaux et les défauts de
construction à partir de la date de factura-
tion.
La garantie est d'application pour autant que
les conditions suivantes soient remplies:
1. L'appareil doit être installé par un profes-
sionnel qualifié qui, sous son entière res-
ponsabilité, aura veillé à respecter les nor-
FR, CH
,
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FR
BE
FR