Beheben von Druckproblemen
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Stromversorgung und Netzanschlüsse überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
Informationen zu den erforderlichen Spannungen finden Sie unter
Übereinstimmungserklärung.
Luftöffnungen des Druckers überprüfen
Die Luftöffnungen des Druckers befinden sich an den Seiten. Falls die Öffnungen verdeckt sind und
der Drucker zu heiß wird, schaltet er sich automatisch aus. Vergewissern Sie sich, dass die
Luftöffnungen nicht blockiert sind und der Drucker sich in einer kühlen und trockenen Umgebung
befindet. Informationen zur Betriebsumgebung für den Drucker finden Sie unter
Druckerspezifikationen und
Alle Druckerlampen blinken
Es ist ein nicht behebbarer Fehler aufgetreten.
Setzen Sie den Drucker zurück. Siehe
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP. Siehe
Garantie.
Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht)
Druckerkonfiguration überprüfen
Siehe
Tipps und Ressourcen für die
Initialisierung der Tintenpatronen überprüfen
Wenn Tintenpatronen installiert oder ersetzt werden, druckt der Drucker automatisch eine
Ausrichtungsseite, um die Tintenpatronen auszurichten. Dieser Vorgang kann bis zu sieben Minuten
dauern. Bis zur Beendigung dieses Vorgangs kann nur die automatische Ausrichtungsseite gedruckt
werden.
Installation der Druckersoftware überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen und
eingeschaltet ist. Informationen zu den erforderlichen Spannungen finden Sie unter
Druckerspezifikationen und
Kabelverbindungen prüfen
Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des Kabels (USB, parallel oder Netzwerk) fest eingesteckt
sind.
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Übereinstimmungserklärung.
So setzen Sie den Drucker
Fehlerbehebung.
Übereinstimmungserklärung.
Druckerspezifikationen und
zurück.
Kundenunterstützung und
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Fehlerbehebung