13. Fehlerbehebung︱
Für den Fall, dass ein Problem mit Ihrer DrivePro auftritt, prüfen Sie bitte zunächst die unten aufgeführten
Fragen und Informationen, bevor Sie Ihr Gerät zur Reparatur einsenden. Sollten Sie das Problem dennoch
nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, Ihr Service Center oder an den
Kundenservice einer lokalen Transcend Niederlassung. Des Weiteren finden Sie auf unserer Webseite
einen Support Bereich sowie häufig gestellte Fragen.
Mein Computer erkennt die DrivePro nicht
Prü fen Sie Folgendes:
1. Ist Ihre DrivePro richtig mit dem USB Port verbunden? Entfernen Sie die DrivePro und verbinden sie
nochmals mit dem USB Port. Stellen Sie sicher, dass die USB Verbindung an beiden Seiten richtig
hergestellt ist.
2. Ist Ihre DrivePro mit der Mac Tastatur verbunden? Wenn ja, trennen Sie die Verbindung und verbinden
Sie die DrivePro mit einem freien USB Port an Ihrem Mac Desktop.
3. Ist der USB Port des Computers aktiviert? Falls nicht, schauen Sie im Handbuch Ihres Computers
nach und aktivieren Sie den USB Port.
Nach Verwendung meiner DrivePro reagieren die Tasten verzö gert bzw. gar nicht mehr
Trennen Sie den KFZ-Adapter von der DrivePro und verbinden Sie beide Geräte dann erneut
miteinander.
Meine DrivePro kann die Videos auf der Speicherkarte nicht wiedergeben.
1. Bearbeitete Videos können womöglich nicht einwandfrei von Ihrer DrivePro wiedergegeben werden.
2. Die DrivePro kann nur Vidoes wiedergeben, die vom Gerät selbst aufgenommen wurden.
Es geschieht nichts, wenn ich auf die Notfall-Aufnahmetaste drü cke.
Der Notfall-Aufnahmemodus funktioniert nur, wenn sich die DrivePro im Aufnahmemodus befindet.
Wie deaktiviere ich das WLAN?
Drücken Sie während der Aufnahme auf die WLAN-Taste um das drahtlose Netzwerk zu deaktivieren.
Ich kann das DrivePro New Netzwerk auf meine Gerät nicht sehen.
Bitte prüfen Sie zuerst, ob das WLAN auf dem Gerät aktiviert ist. Nachdem Sie das WLAN aktivieren,
warten Sie bitte einige Sekunden, bis das Netzwerk erscheint.
Ich kann mich nicht mit dem DrivePro New Netzwerk verbinden.
Schalten Sie Ihre DrivePro aus, entnehmen Sie die microSD-Karte und setzen sie wieder ein.
Ü berprüfen Sie, ob ein anderes Gerät mit der DrivePro verbunden ist. Es ist nicht möglich mit
mehreren Geräten gleichzeitig auf das DrivePro Netzwerk zuzugreifen.
Ich habe den Namen und/oder das Passwort fü r das WLAN Netzwerk vergessen.
Verwenden Sie die Funktion „Einstellungen zurücksetzen" im Menü Einstellungen der DrivePro. Der
Netzwerkname (SSID) und das Passwort warden auf den Standard zurückgesetzt. SSID: "DrivePro",
Passwort: "12345678".
Wie viele Geräte kö nnen zeitgleich auf die DrivePro zugreifen?
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