Service-Informationsformular - HP 3150 Benutzerhandbuch

Wer gibt das Gerät zurück?
Kontaktperson:
Weitere Kontaktperson:
Adresse für die Rücklieferung:
Was wurde geschickt?:
Legen Sie bei Rücksendung des Geräts bitte alle für die Reparatur relevanten Ausdrucke bei.
Legen Sie kein Zubehör bei, das bei der Reparatur des Geräts nicht benötigt wird (Handbücher,
Reinigungsmaterial usw.).
Was muß getan werden?
1. Beschreiben Sie die Bedingungen, unter denen der Fehler aufgetreten ist. (Worin zeigte sich der Fehler?
Was haben Sie gerade getan, als der Fehler auftrat? Mit welcher Software haben Sie gearbeitet? Ist der
Fehler wiederholt aufgetreten?)
2. Wenn der Fehler wiederholt auftritt, geben Sie den Zeitraum zwischen den Fehlern an.
3. Ist das Gerät an eines der folgenden Geräte angeschlossen?
(Geben Sie Hersteller und Modellnummer an.)
PC:
Sonstiges:
4. Zusätzliche Hinweise:
262 B Informationen zur Kundenbetreuung und zur technischen Unterstützung

Service-Informationsformular

Modellnummer:
Modem:
Datum:
Telefon:
Telefon:
Spezielle Transportanweisungen:
Seriennummer:
Netzwerk:
GE