Inhaltsverzeichnis
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Kundenunterstützung
Dieser Abschnitt enthält Hinweise zur Kundenunterstützung sowie
Telefonnummern und Hinweise zur Website.
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Optionen der Website für behindertengerechte Produkte
Kunden mit Behinderungen erhalten Hilfe unter der Adresse
accessibility.
HP Website
Unter
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Support-Vorgang
Der HP Support-Vorgang ist am effektivsten, wenn Sie die nachstehenden
Schritte in der angegebenen Reihenfolge durchführen:
1
2
3
22
Optionen der Website für behindertengerechte Produkte
HP Website
Support-Vorgang
Telefon-Support in den Vereinigten Staaten
Telefon-Support in Europa, Afrika und im Nahen Osten
Weitere Telefonnummern für den weltweiten Telefon-Support
www.hp.com
erhalten Sie folgende Informationen:
Tipps zur effizienten und kreativen Nutzung Ihres Scanners.
Zugreifen auf HP Scanjet-Treiber-Updates und Software.
Registrieren des Produkts.
Abonnieren von Newslettern, Treiber- und Software-Updates und Support-
Infos.
Erwerben von Zubehör.
Schauen Sie in der Bildschirmhilfe für die Software oder den Scanner nach.
Lesen Sie auch den Abschnitt zur Fehlerbehebung.
Rufen Sie die HP Kundenunterstützungs-Website auf, um Support zu
erhalten. Wenn Sie Zugang zum Internet haben, erhalten Sie dort
zahlreiche Informationen zu Ihrem Scanner. Auf der HP Website
www.hp.com/support erhalten Sie Unterstützung, Treiber und Software-
Updates. Die Website steht in mehreren Sprachen zur Verfügung:
Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch,
Spanisch, Schwedisch, Traditionelles und Vereinfachtes Chinesisch,
Japanisch und Koreanisch. (Der Support für Dänemark, Finnland und
Norwegen steht nur auf Englisch zur Verfügung.)
Nutzen Sie die elektronische Unterstützung von HP. Wenn Sie über
Internetzugang verfügen, wenden Sie sich über die Website www.hp.com/
support per E-Mail an HP. Sie erhalten eine Antwort von einem der
Techniker der HP Kundenunterstützung. Die E-Mail-Unterstützung steht in
den auf der Website aufgeführten Sprachen zur Verfügung.
www.hp.com/
HP Scanjet 4070 Photosmart-Scanner
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Fehlerbehebung
