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Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für mögliche Probleme mit dem
Scanner und dem Transparentmaterial-Adapter (TMA).
Häufig gestellte Fragen
Dieser Abschnitt enthält Informationen und Antworten zu häufig gestellten Fragen.
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Wie kann ich bei Problemen meine Scannerhardware testen?
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Wie schalte ich die Lampe aus?
Die Scannerlampe wird im Normalfall nach einer bestimmten Zeit (etwa
14 Minuten) ohne Aktivität automatisch ausgeschaltet. Wenn sie nicht
automatisch ausgeschaltet wird, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Scannerlampe haben, erhalten Sie weitere
Informationen unter
Wie schalte ich den Scanner aus?
Normalerweise ist es nicht nötig, den Scanner auszuschalten, da er nach einer
bestimmten Zeit (etwa 14 Minuten) ohne Aktivität im Energiesparmodus
betrieben wird. Wenn Sie den Scanner komplett ausschalten möchten, ziehen
Benutzerhandbuch
Wie kann ich bei Problemen meine Scannerhardware testen?
Wie schalte ich die Lampe aus?
Wie schalte ich den Scanner aus?
Wie kann ich Probleme beim Scannen von Dokumenten oder Text beheben?
Ziehen Sie das USB- und das Netzkabel vom Scanner ab.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Scanners noch mit der
Steckdose verbunden ist.
Drücken Sie im Bedienfeld des Scanners gleichzeitig die Tasten Bild
scannen ( ) und Scannen von Dias oder Negativen (
Sie dabei das Netzkabel wieder mit dem Scanner.
Der Schlitten im Scanner sollte sich nun nach vorne bewegen. Die
Scannerlampe sollte 6 Mal aufleuchten. Dann sollte sich der
Scannerschlitten zurückbewegen.
Ziehen Sie das Netzkabel ab, um den Test zu beenden.
Klicken Sie im HP Director auf Einstellungen.
Wählen Sie Scan-Standardeinstellungen.
Wählen Sie Scan-Standardeinstellungen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Qualität und Geschwindigkeit.
Schalten Sie die Option für die Verlängerung der Zeitüberschreitung der
Lampe aus, sodass die Scannerlampe nach 14 Minuten ohne Aktivität
ausgeschaltet wird. Wenn diese Option eingeschaltet ist, schaltet sich die
Scannerlampe nach 1 Stunde ohne Aktivität ab.
Kundenunterstützung
.
), und verbinden
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