Hp Support; Hilfe Im Internet; Kontakt Zur Hp Kundenunterstützung; So Erreichen Sie Den Support In Den Usa - HP 1200 Benutzerhandbuch

Kapitel 8

HP Support

Hilfe im Internet

HP Produkt-Support
Besuchen Sie die Website www.hp.com/support, wenn Sie Informationen
über die Einrichtung und Verwendung des Scanners benötigen, Treiber
herunterladen, ein Problem lösen oder eine Bestellung aufgeben möchten oder
Gewährleistungsinformationen benötigen.
HP Photo Scanner Website
Besuchen Sie www.scanjet.hp.com, wenn Sie Tipps zur effizienteren und
kreativeren Verwendung sowie HP Scannertreiber-Aktualisierungen und Software
benötigen.
HP Accessibility-Website
Besuchen Sie
prodserv, wenn Sie ein Problem haben und Hilfe benötigen.
Kontakt zur HP Kundenunterstützung
Nützliche Informationen finden Sie nicht nur im Internet. Sie können HP auch
telefonisch oder per E-Mail um Hilfe bei Scannerproblemen bitten. Preise,
Verfügbarkeit und Geschäftszeiten können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden.
Unterstützung von HP
Die HP Support-Hotline kann Ihnen bei der Lösung von Problemen im
Zusammenhang mit Einrichtung, Installation, Konfiguration und Betrieb helfen.
Wenn Sie Fragen zur Hardware oder Software eines Fremdherstellers haben,
wenden Sie sich an den entsprechenden Hersteller.
Bevor Sie anrufen
Lesen Sie die Hinweise zur Fehlerbehebung
Halten Sie folgende Informationen bereit:
• Seriennummer (auf der Scanner-Unterseite)
• Produktname
• Kaufdatum
Der Service ist während der Gewährleistungszeit unentgeltlich. Nach Ablauf der
Gewährleistungszeit werden Leistungen in Rechnung gestellt.

So erreichen Sie den Support in den USA

Kostenloser Telefonsupport während der Gewährleistungszeit
Während der Gewährleistungszeit ist der Telefonsupport kostenlos. Führen Sie
ein Ferngespräch, sind die entsprechenden Gebühren anwendbar.
Wählen Sie die Nummer (1) (208) 323-2551.
Unsere Support-Mitarbeiter beraten Sie von Montag bis Freitag zwischen 6 und
22 Uhr (Mountain Time) und am Samstag zwischen 9 und 16 Uhr.
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www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/
hp photo scanner 1200