Inhaltsverzeichnis
Werbung
Service und Rücksendung Ihres Geräts
Ihr Instrument wurde vor dem Versand sorgfältig elektrisch und mechanisch
inspiziert. Es sollte frei von Oberflächenfehlern und Kratzern sein, und es
sollte sich bei Empfang in vollkommenem Betriebszustand befinden. Wenn
irgendwelche Anzeichen auf Schäden gefunden werden, reichen Sie vor
Verwendung des Instruments umgehend einen Schadensanspruch beim
Transportunternehmen ein. Wenn keine Beschädigung offensichtlich ist,
fahren Sie unter Verwendung dieses Handbuchs mit der Installation und
Einrichtung dieses Instruments fort.
Bewahren Sie den Versandkarton und das Verpackungsmaterial für die
zukünftige Lagerung oder den Versand des Instruments auf. Wenn das
Instrument in der Zukunft für Servicearbeiten an das Werk zurückgeschickt
werden muss, fügen Sie eine vollständige Beschreibung des
Instrumentenfehlers und des Betriebsmodus des Instruments zum Zeitpunkt
des Fehlers bei. Führen Sie auch eine Kontaktperson auf, mit der der
Instrumentenfehler besprochen werden kann.
Lassen Sie sich vor der Rücksendung des Instruments zuerst eine
Rücksendungsgenehmigung (Return Material Authorization - RMA) geben. Die
RMA-Nummer wird zur ordnungsgemässen Bearbeitung zurückgeschickter
Geräte benötigt.
Öffnen Sie
"Service" wählen
Wählen Sie "Equipment Return / RMA". In diesem Menü und folgen Sie
den Anweisungen.
Verschicken Sie das Instrument im Originalkarton oder wenn der
Originalkarton nicht verfügbar ist, verwenden Sie einen Karton, der einen
ausreichenden Schutz bietet. Schicken Sie das Instrument an die
Geschäftsstelle in Asien, Europa oder den USA, je nachdem, welche Stelle am
nächsten gelegen ist. Oder schicken Sie es an die von Ihrem
Verkaufstechniker angegebene Geschäftsstelle. Schreiben Sie die RMA-
Nummer auf die Aussenseite des Kartons und fügen Sie eine
Kaufauftragsnummer und sonstige Informationen bei, die für Ihr Instrument
spezifisch sind. Wenn der Kunde per Vorab-Kaufauftrag die Reisekosten
übernimmt, können die Garantiearbeiten vor Ort vorgenommen werden. Alle
Servicearbeiten sollten von Elektroniktechnikern durchgeführt werden, die von
NDC Technologies geschult wurden.
Bestellnummer 93419 / Zeichnungsnummer 0921-01525
www.ndc.com/betalasermike
LaserSpeed 9000 MID Handbuch
Service und Rücksendung Ihres Geräts
Seite 71 von 84
Rev N (Mar 2016)
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
