11
Garantie und Kundendienst
11
Garantie und Kundendienst
11.1
Herstellergarantie
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen
ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unse-
rem Werkskundendienst ausgeführt. Wir können Ihnen
daher etwaige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung von
Arbeiten an dem Gerät während der Garantiezeit entstehen,
nur dann erstatten, falls wir Ihnen einen entsprechenden
Auftrag erteilt haben und es sich um einen Garantiefall han-
delt.
11.2
Werkskundendienst
Vaillant Werkskundendienst
018 05 / 999 - 150
(0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunk-
teilnehmer. Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Min.)
11.3
Kontakt zum Kundendienst
Kontaktdaten abfragen und eingeben
¬
11.1 Anzeige Kontaktdaten
56
Auf der Anzeige Kontaktdaten können Sie Daten über den
betreuenden Fachhandwerker abfragen sowie Ihre eigenen
Kundendaten abfragen und eingeben.
Handwerkerdaten abfragen
> Entnehmen Sie die gewünschten Daten aus der Anzeige.
Kundendaten abfragen und eingeben
¬
11.2 Anzeige Kontaktdaten Kunde
> Entnehmen Sie die gewünschten Daten aus der Anzeige.
> Ändern Sie die Daten bei Bedarf mit der virtuellen Tasta-
Betriebsanleitung Systemregler und mikro-BHKW ecoPOWER 1.0 0020108996_02
tur (¬ Kap. 5.6.3).