Fehlersuche - Philips Pronto series Benutzerhandbuch

Fehlersuche

Makros funktionieren nicht
• Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Codes für die AV-Geräte bestimmt haben.
• Fügen Sie ausreichend Wartezeit (Delays) in die Makros ein, damit die Geräte Zeit haben, sich
einzuschalten.
• Suchen Sie nach deaktivierten Tasten in Ihrem Makro. Löschen Sie diese Taste oder erstellen Sie
eine Verknüpfung zu dem entsprechenden Code auf der Code-Seite.
• Prüfen Sie, ob Sie die Tasten nicht neu programmiert haben. Makros speichern keine Befehle, sie
speichern Verknüpfungen zu Tasten. Wenn Sie eine Taste neu programmieren, führt das Makro
den neuen Befehl dieser Taste aus.
Pronto liest keine Codes ein
• Prüfen Sie, ob Control Panel und Originalfernbedienung richtig platziert sind.
• Prüfen Sie, ob stark fluoreszierendes Licht oder Sonnenlicht das Control Panel beim Einlesen
behindert: dies könnte die Infrarot-Signale beeinflussen.
• Prüfen Sie, ob die Batterien des Control Panels und der Originalfernbedienung ausreichend
aufgeladen sind.
• Halten Sie die Taste der Originalfernbedienung länger als 1 Sekunde gedrückt.
Die AV-Geräte reagieren nicht auf die Befehle des Control Panels.
• Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Codes für Ihre AV-Geräte definiert haben.
• Möchten Sie HF-Signale für Geräte an unterschiedlichen Orten verwenden, so brauchen Sie
mehrere Extender im Pronto Network. Sie müssen die Extender konfigurieren:
• Am Extender selbst durch Zuweisen einer ID mit dem Extender-ID-Schalter.
• In ProntoEdit Professional durch Definieren der Anzahl der Extender in System Properties
und Anpassen der Extender an die AV-Komponente in Device Properties.
• Wenn die Extender in einem Netzwerk arbeiten, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen im
Konfigurations-Tool konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch der Extender RFX9600 und RFX9400 und
in der ProntoEdit Professional Online Help.
• Arbeitet das Control Panel in einer WiFi-Umgebung, bedenken Sie, dass es einige Sekunden
dauern kann, bis das Pronto Netzwerk aktiviert wurde und Codes überträgt.
Die Signale werden nur langsam über das drahtlose Netzwerk gesendet
Je nachdem, welche Einstellungen Sie in den Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, braucht
das Pronto Network länger, um Signale zu übertragen. Die Variablen der Einstellungen sind folgende:
• Der Ort des drahtlosen Zugangspunktes: Um zu testen, ob der drahtlose Zugangspunkt zu
weit vom Control Panel entfernt ist, nehmen Sie das Control Panel und gehen Sie dichter an den
drahtlosen Zugangspunkt heran.
Ist die Übertragung deutlich schneller, platzieren Sie den drahtlosen Zugangspunkt näher an dem
Ort, an dem das Control Panel benutzt wird oder fügen Sie dem Pronto Network einen
zusätzlichen drahtlosen Zugangspunkt hinzu.
• Verschlüsselung: Die verwendete Verschlüsselung der Extender und des Control Panels
verlangsamen die Übertragung der Signale.
• Der Chipsatz Ihres drahtlosen Zugangspunktes
• Die DHCP Server-Einstellungen
Vorsicht Wenn Sie die DHCP-Einstellungen ändern, um die Übertragung zu beschleunigen, müssen Sie
auch die Einstellungen der Extender im Pronto Network mit dem Configuration Tool
(Konfigurations-Tool) anpassen.
TSU9600 Benutzerhandbuch
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