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Caracas)
Venezuela (Caracas)
Vietnam
Nach Ablauf des Zeitraums für die kostenlose telefonische Unterstützung
Nach Ablauf des Zeitraums für die kostenlose telefonische Unterstützung
können Sie das HP Unterstützungsangebot gegen eine Gebühr weiterhin in
Anspruch nehmen. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden.
Die HP Unterstützung über das Internet steht dauerhaft kostenlos zur
Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter
HP
Online-Kundenunterstützung.
• Falls Sie in den USA ein Telefonat mit HP führen möchten, das
weniger als 10 Minuten dauert, rufen Sie (900) 555-1500 an. Die
Gebühr hierfür beträgt 2,50 US-Dollar pro Minute, ab dem Zeitpunkt,
zu dem Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind. Für
diesen Service werden Gebühren von maximal 25 US-Dollar erhoben.
• Wenn Sie der Meinung sind, dass die Beantwortung Ihrer Fragen
länger als 10 Minuten dauern wird, sollten Sie innerhalb der USA
folgende Rufnummer wählen: (800) 999-1148. In diesem Fall wird
für das Telefonat ein Pauschalbetrag von 25 US-Dollar berechnet. Der
Betrag wird über Visa oder MasterCard abgebucht.
• In Kanada lautet die Rufnummer (877) 621-4722.
Wenn HP während des Anrufs feststellt, dass der Drucker reparaturbedürftig
ist und diese Reparatur noch unter den Gewährleistungszeitraum fällt,
werden für die telefonische Kundenunterstützung keine Gebühren erhoben.
Telefonnummer
02 471 7327
1 216 579 71 71
36 1 252 4505
1 (208) 323 2551
800 10 111
207 8488
08 823 4530
171
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