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Fehlersuche
Behebung der am haufigsten auftretenden Probleme
Die folgende Tabelle listet mögliche Problemfälle, die mögliche Ursache für
jedes Problem und die empfohlene Abhilfemassnahme auf.:
Problem
LED für die
Stromversorgung
leuchtet nicht.
Der Bildschirm ist leer.
Das Bild erscheint
verschwommen, unklar
oder zu dunkel, bzw. es
ist nicht zentriert
"Videokabel
überprüfen" wird auf
dem Bildschirm
angezeigt.
"Eingangssignal
ausserhalb des
Bereichs" wird auf dem
Bildschirm angezeigt.
Das Bild ist unscharf,
eingebrannt oder weist
einen Schatten auf.
Der Monitor kann nicht
auf die optimal
Auflosung eingestellt
werden.
Bei der Wiedergabe
eines Bildes mit hoher
Auflösung (HD) ist der
Bildschirm schwarz,
bzw. die Auflösung wird
verringert .
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter gedruckt und das Netzkabel richtig
an eine geerdete Steckdose und an den Monitor angeschlossen ist.
Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie das Gerät ein.
Schließen Sie das Videokabel richtig an. Siehe "Anschließen des Monitors an den
Computer" für weitere Informationen.
Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus, um die
Bildschirmverdunkelung auszuschalten.
Drucken Sie die OK-Taste auf dem Monitor. Falls das Bild auf diese Weise nicht
korrigiert wird, drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü zu öffnen, und
stellen die Helligkeit und den Kontrast ein.
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Bildsteürung und dann Horizontale Position oder Vertikale Position, um die
Bildposition einzustellen.
Schließen Sie das VGA- oder DVI-D-Signalkabel des Monitors an die VGA- oder
DVI-D-Buchse des Computers an. Während Sie das Videokabel anschließen,
muss der Computer ausgeschaltet sein.
Führen Sie einen Neustart des Computers durch, und rufen Sie den
abgesicherten Modus (Safe-Mode) auf. Ändern Sie Ihre Einstellungen auf solche,
die unterstützt warden (siehe die Tabelle in "Werksvoreinstellung des
Display-Modus" in den Technischen Informationen). Führen Sie einen
Computer-Neustart durch, damit die Einstellungen wirksam warden.
Stellen Sie den Kontrast und die Helligkeit ein.
Verwenden Sie kein Verlängerungskabel oder einen Schaltkasten. Wir
empfehlen, den Monitor direkt an den Grafikkarten-Ausgang auf der Rückseite
des Computers anzuschließen.
Möglicherweise kann dieses Problem mit der automatischen Einstellungsfunktion
behoben werden (nur VGA-Eingang).
Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte die optimal Auflösung unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass der neüste Treiber für die verwendete Grafikkarte
installiert ist. Für HP und Compaq können Sie den neüsten Grafiktreiber für Ihr
System von www.hp.com/support herunterladen. Für andere Systeme suchen Sie
nach dem Treiber auf der Website für Ihre Grafikkarte.
Überprüfen Sie, ob Ihr Monitor und Ihr Computer HDCP unterstützen. Siehe
"High-Content Digital Bandwidth Protection" (HDCP) oder
http://www.hp.com/support.
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