Produktgarantie; Eingeschränkte Haftung - Hitachi SJ-Serie Inbetriebnahmeanleitung

Fragen zum Produkt und Produktgarantie
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Produktbeschädigungen oder –störungen oder bei
Fragen zum Produkt Ihren Händler oder das technische
Servicebüro für Frequenzumrichter von Hitachi.

Produktgarantie

• Hitachi Industrial Equipment Systems Co., Ltd., nachstehend
genannt „Hitachi" gibt während der Garantiezeit, gerechnet
vom Tag des Kaufs, nur bei einem vorschriftsmäßigen
Gebrauch Garantie
Frequenzumrichter.
• Außerdem gilt die hier gegebene Garantie nur für das von
Hitachi gelieferte Produkt. Hitachi ist nicht verantwortlich für
sonstige Schäden oder Produktverluste, wie z.B. eines Motors
oder sonstiger Ausrüstung, oder Systemschäden aufgrund
eines unsachgemäßen Gebrauchs des Produkts. Reduzieren
Sie die Folgen für Ausrüstung oder Systeme, indem Sie
Sicherheitsausrüstung installieren,
Fehlfunktion oder eines Schadens Warnmeldungen an den
Benutzer generieren. Die Auswahl und Anwendung der
gelieferten Produkte muss mit einem gewissen Spielraum für
die Leistung erfolgen. Auch bei anderer Ausrüstung oder
anderen Systemen muss das Design eine ausreichende
Redundanz aufweisen. Zudem wird die Kompatibilität des
Produkts mit dem vom Kunden gewünschten Einsatz nicht
gewährleistet. Aus diesem Grund sollte von dem Kunden auf
dessen Verantwortung ein Validierungstest durchgeführt
werden, bevor das Gerät in Betrieb genommen wird.
• Im Fall einer Lieferung eines defekten Produkts oder bei
Feststellen einer fehlerhaften Qualität beim Fertigungsprozess
repariert oder ersetzt Hitachi kostenfrei, jedoch nur während
der Garantiezeit (nachstehend genannt „Garantieservice").
• Die Garantie für das Produkt gilt für ein Jahr ab dem
Kaufdatum. Die Kosten für die Entsendung technischen
Personals für eine Reparatur gehen jedoch unter Umständen
zu Lasten des Kunden. Hitachi ist zudem nicht verantwortlich
für eventuelle Anpassungen oder Tests vor Ort.
• Nach dem Garantieservice wird auf die ausgetauschten oder
reparierten Teile eine Garantie von 6 Monaten ab Datum des
Garantieservices gegeben.
Garantiezeit nur für die Reparatur oder den Austausch eines
defekten Teils zuständig.
■
Frequenzumrichtermodell: Beginnend mit P1 - auf Typenschild.
■
Seriennummer (MFG No.): Diese steht auf dem Typenschild.
■
Kaufdatum: Zeitpunkt des Kaufs durch den Kunden.
■
Inhalt der Anfrage:
・ Teilen Sie uns mit, welches Teil defekt ist und in welchem Zustand
sich dieses befindet.
・ Teilen Sie uns ihren Verdacht und weitere Details mit.
SJ-P1 Inbetriebnahmeanleitung
bei Anfragen bezüglich
auf die Produktserie
die im Fall
Hitachi ist während
• Für den Garantieservice müssen Sie die vom Produktanbieter
ausgestellte Quittung oder sonstige Dokumente vorlegen, aus
welchen das Kaufdatum hervorgeht. In folgenden Fällen
werden jedoch Defekte, Schäden, Fehlfunktionen oder
sonstige Ausfälle nicht von dem Garantieservice abgedeckt.
(1) Das Kaufdatum kann nicht nachgewiesen werden.
(2) Der Schaden oder Fehler ist auf einen unsachgemäßen
Gebrauch oder eine unangemessene Handhabung des
Produkts und auf einen Gebrauch zurückzuführen, der
nicht den Anweisungen in der Bedienungsanleitung
(User's Guide) oder der Inbetriebnahmeanleitung
entspricht.
SJ-P1
(3) Ein falscher Gebrauch des Produkts, eine unzutreffende
Einstellung des Produkts und optionalen Produkts, ein
Umbau oder eine unsachgemäße Reparatur oder eine
Reparatur, die von einer unqualifizierten Reparatur-
werkstatt durchgeführt wurde.
(4) Abnutzung und Verschleiß in Folge eines normalen
Gebrauchs.
(5) Fehler aufgrund von Naturkatastrophen, wie Erdbeben,
Bränden,
einer
Salzverunreinigung oder anormaler Spannung oder
sonstigen externen Faktoren.
(6) Stöße, Stürze oder Schwingungen während des
Transports oder eines Ortswechsels nach dem Kauf.
(7) Schäden oder Fehler aufgrund einer Veränderung der
Firmware durch unqualifiziertes Personal, das nicht zu
Hitachi gehört.
(8) Schäden oder Fehler aufgrund der Programmierung des
Kunden (EzSQ).
(9) Für Übersee.
• Durch den Garantieservice können die im Produkt
gespeicherten Daten sowie das vom Kunden erstellte
Programm (EzSQ) verloren gehen. Sichern Sie Ihre Daten auf
eigene Verantwortung. Bei einem Defekt des elektronischen
Speichers ist ggf. ein Backup nicht möglich. Es wird empfohlen,
während der Testphase ein Backup aufzubewahren, welches
mit VOP oder der PC Software ProDrive / ProDriveNext erstellt
wurde.
Eingeschränkte Haftung
• Die Garantierichtlinien legen fest, dass die gesamte Garantie,
welche dem Kunden von Hitachi, einer Tochtergesellschaft
oder einem Hitachi-Händler bereitgestellt wird, von jeglicher
der
Verantwortung entbunden ist, einschließlich einer impliziten
Garantie für die Marktgängigkeit des Produkts oder eine
stillschweigende Gewährleistung für einen bestimmten
Zweck.
• Zudem sind die Tochtergesellschaften und Händler von Hitachi
nicht haftbar für Nebenschäden, spezielle Schäden, direkten
oder indirekten
vorhersehbaren) Verlust, welche dem Kunden aufgrund eines
Produktdefekts entstehen.
• Für Schäden, die sich aus der Nutzung dieser Anleitung
ergeben übernehmen wir keine Haftung.
• Technische Änderungen vorbehalten.
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Blitzschlägen, Umweltverschmutzung,
(selbst vorhersehbaren oder nicht