Quick Resource Locator (Qrl) Für C6400- Und C6420-Systeme; Automatischer Support Über Supportassist; Informationen Zum Recycling Oder Zum Service Am Ende Der Nutzungsdauer - Dell EMC PowerEdge C6400 Installations- Und Servicehandbuch

Schritte
1. Rufen Sie Dell.com/qrl
2. Verwenden Sie Ihr Smartphone bzw. Tablet, um die modellspezifische Quick Resource (QR) auf Ihrem System oder im Abschnitt
„Quick Resource Locator" zu scannen.
Quick Resource Locator (QRL) für C6400- und C6420-Systeme
Abbildung 71. Quick Resource Locator (QRL) für PowerEdge C6400- und C6420-Systeme
Automatischer Support über SupportAssist
Dell EMC SupportAssist ist ein optionales Angebot von Dell EMC Services, das den technischen Support für Ihre Dell EMC Server-,
Speicher- und Netzwerkgeräte automatisiert. Wenn Sie die SupportAssist-Anwendung in Ihrer IT-Umgebung installieren und
einrichten, profitieren Sie von den folgenden Vorteilen:
• Automatische Problemerkennung: SupportAssist überwacht Ihre Dell EMC Geräte und erkennt automatisch Probleme mit der
Hardware. Dabei arbeitet die Lösung sowohl proaktiv als auch prädiktiv.
• Automatisierte Erstellung von Anfragen: Wenn ein Problem festgestellt wird, erstellt SupportAssist automatisch eine
Supportanfrage und übermittelt sie an den technischen Support von Dell EMC.
• Automatische Erfassung von Diagnosedaten: SupportAssist erfasst automatisch Informationen zum Systemstatus Ihrer Geräte
und lädt sie über eine sichere Verbindung auf Dell EMC hoch. Anhand dieser Informationen kann der technische Support von
Dell EMC das Problem diagnostizieren.
• Proaktive Kontaktaufnahme: Ein Mitarbeiter des technischen Supports von Dell EMC setzt sich bezüglich Ihrer Supportanfrage
mit Ihnen in Verbindung und hilft Ihnen bei der Behebung des Problems.
Auf welche dieser Vorteile Sie Anspruch haben, hängt davon ab, welchen Dell EMC Service Sie für Ihr Gerät erworben haben.
Weitere Informationen über SupportAssist erhalten Sie auf Dell.com/supportassist.
Informationen zum Recycling oder zum Service am Ende der
Nutzungsdauer
Für dieses Produkt werden in bestimmten Ländern Rücknahme- und Recycling-Services angeboten. Wenn Sie Systemkomponenten
entsorgen möchten: Besuchen Sie
auf und navigieren Sie zu Ihrem spezifischen Produkt oder
Dell.com/recyclingworldwide und wählen Sie das gewünschte Land aus.
85