Sicherheitshinweise
Firmen im Allgemeinen warenzeichen-, marken- oder
patentrechtlichem Schutz unterliegen.
Der Hersteller übernimmt keine Haftung für Schäden
auf Grund:
Nichtbeachtung der Techn. Beschreibung
nichtbestimmungsgemäßer Verwendung
Einsatz von nicht ausgebildetem Personal
Eigenmächtiger Umbauten
Technischer Veränderungen
Verwendung nicht zugelassener Ersatzteile
Allgemeine
Verkaufsbedingungen
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen finden Sie auf
der TELENOT-Homepage unter www.telenot.de bzw.
im TELENOT Produktkatalog.
Rücksenden bzw. Zusenden
fehlerhafter Geräte
Wählen Sie eine stabile und widerstandsfähige Ver-
packung (möglichst die Originalverpackung), gege-
möglichst die Originalverpackung), gege-
benenfalls Schutzverpackung und Versandkarton um
Schäden beim Transport zu vermeiden. Beachten Sie
das Gewicht des Gehäuses, Platine usw. und sichern
Sie diese gegen Verrutschen. Beachten Sie auch den
ESD-Schutz. Legen Sie dem Gerät immer eine kurze
Fehlerbeschreibung bei.
Produktidentifizierung
Für Anfragen, Reklamationen, Parametrierung usw.
müssen wir Ihr Gerät identifizieren.
Hierzu benotwendigen wir folgende Angaben:
Geräte-Typ, Artikelnummer bzw. Set-Artikelnummer
und Softwarestand
Der Gerätetyp inklusive Artikelnummer bzw. Set-
Artikelnummer steht außen auf der Verpackung, dem
Gehäuse bzw. direkt auf der Komponente.
Bei der Artikelkennzeichnung wird zwischen Einzelar-
tikel und Sets unterschieden.
Einzelartikel:
Der Einzelartikel wird mit einer Artikelnummer
gekennzeichnet.
Aufbau der Artikelnummer:
Stelle 1 - 9: Verkaufs-Artikelnummer (zur
Identifikation im Online-Shop bzw. Katalog)
Stelle 10: Kennziffer 0 = Gerät ohne Serien-
nummer, 2 = Gerät mit Seriennummer
Stelle 11- 15: Seriennummer (ermöglicht
die Identifizierung jedes einzelnen Gerätes)
Set:
Das Set wird mit einer Set-Artikelnummer gekenn-
zeichnet, wobei auf den einzelnen Artikeln des Sets
die jeweiligen Artikelnummern vorhanden sind.
Stelle 1 - 9: Verkaufs-Artikelnummer (zur
Identifikation im Online-Shop bzw. Katalog)
Stelle 10: Kennziffer 3 = Kennziffer für Set
Stelle 11 - 15: wird mit Nullen aufgefüllt
Beispiel für Artikelnummer auf der Platine
Die Artikelnummer
besteht aus:
Verkaufs-Artikelnummer
Kennziffer 2
Seriennummer
Beispiel für Softwarestand auf der Platine
Komponente
Softwarestand
Datumscode
Beispiel für Set-Verpackungskennzeichnung
Die Set-Artikelnummer besteht aus:
Verkaufs-Artikelnummer
(Stellen 1—9)
Gerätetyp
Kennziffer 3
Artikelnummer
der Platine m. Kennziffer 2
MAC-Adresse für
IP-Komponenten
Beispiel für Softwarestand auf der Verpackung
Softwarestand
100072645 2 06339
cxl35
07.29
17NB
5