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12 Falls es Probleme gibt
Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise.
Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180 5
00 13 88 (Kosten Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprüchen
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Keine Verbindung zur
Basisstation möglich
Kein Telefongespräch
möglich
Verbindung abgehackt,
fällt aus
Das System reagiert
nicht mehr
Die Akkus sind in
kürzester Zeit leer
Die Rufnummernanzeige
1
(CLIP
) funktioniert nicht
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation
Falls es Probleme gibt
Antworten
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−Code an
der Basisstation angemeldet haben. . Seite 15
− Das Telefon ist nicht korrekt angeschlossen oder ge-
stört. Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefon-
anschlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefonan-
schluss in Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein totaler
Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Wahlverfahren falsch eingestellt. . Seite 16
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
− Setzen Sie alle Funktionen in den Werkszustand
zurück. . Seite 15
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steckdose.
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation.
Reinigen Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und an der
Basisstation mit einem weichen, trockenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden in die Basissta-
tion.
− Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber
nach weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer un-
terdrückt.
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