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12 Falls es Probleme gibt
Service Hotline
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise.
Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter
Tel. 0180 5 00 13 88 (Kosten Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden.
Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Keine Verbindung
zur Basisstation möglich
Kein Telefongespräch
möglich
Verbindung abgehackt,
fällt aus
Das System
reagiert nicht mehr
Die Akkus sind
in kürzester Zeit leer
Die Rufnummernanzeige
(CLIP) funktioniert nicht
Der Anrufbeantworter nimmt
keine Nachrichten auf
Antworten
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−Code an der
Basisstation angemeldet haben. . Seite 23
− Die Telefonleitung ist nicht korrekt angeschlossen oder
gestört. Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonan-
schlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Telefonan-
schluss in Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein totaler
Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Wahlverfahren falsch eingestellt. . Seiten 12, 23
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation entfernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
− Setzen Sie alle Funktionen in den Werkszustand zurück.
. Seite 23 (VOREINSTELLUNG)
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steckdose.
− Die Akkus sind leer oder defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation. Reini-
gen Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und an der Basis-
station mit einem weichen, trockenen Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 16 Stunden in die Basissta-
tion.
− Die Rufnummernanzeige ist ein optionaler Service Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber nach
weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer unter-
drückt.
− Stellen Sie sicher, dass der Anrufbeantworter korrekt an-
geschlossen und eingeschaltet ist.
− Prüfen Sie, ob der Speicher des Anrufbeantworters voll
ist. Löschen Sie ggf. Nachrichten aus dem Speicher.
. Seite 18
Falls es Probleme gibt
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