Гарантийное И Сервисное Обслуживание; Утилізація; Обслуговування Клієнтів І Гарантія; Гарантия Завода-Изготовителя. Украина, Беларусь - Vaillant ecoCOMPACT VSC 126/2-C 140 Montageanleitung

5 Утилізація
6 Обслуговування клієнтів і гарантія
5 Утилізація
Простежите за тим, щоб приладдя для приєднання було піддано
належної утилізації.
h Вказівка!
Дотримуйтесь встановлених законом діючих
внутрішньодержавних приписань.
6 Обслуговування клієнтів і гарантія
Гарантия завода-изготовителя. Украина, Беларусь,
6.1
Молдова
1. Гарантия предоставляется на оговоренные в инструкции для
каждого конкретного прибора технические характеристики.
2. Срок гарантии завода-изготовителя:
- 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не
более 18 месяцев со дня покупки товара;
- при условии подписания сервисного договора между
Пользователем и сервис-партнером по окончанию первого
года гарантии - 24 месяца со дня ввода оборудования в
эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня покупки
товара; при обязательном соблюдении следующих условий:
а) оборудование куплено у официальных поставщиков Vaillant в
стране, где будет осуществляться установка оборудования;
б) ввод в эксплуатацию и обслуживание оборудования
проводится уполномоченными Vaillant организациями,
имеющими действующие местные разрешения и лицензии
(охрана труда, газовая служба, пожарная безопасность и т.д.);
в) были соблюдены все предписания, описанные в технической
документации Vaillant для конкретного прибора.
3. Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных
действующим законодательством той местности, где был
приобретен аппарат производства фирмы Vaillant,
осуществляют сервисные организации, уполномоченные
Vaillant, или фирменный сервис Vaillant, имеющие
действующие местные разрешения и лицензии (охрана труда,
газовая служба, пожарная безопасность и т.д.).
4. Гарантийный срок на замененные после истечения
гарантийного срока узлы, агрегаты и запасные части
составляет 6 месяцев. В результате ремонта или замены узлов
и агрегатов гарантийный срок на изделие в целом не
обновляется.
5. Гарантийные требования удовлетворяются путем ремонта или
замены изделия по решению уполномоченной Vaillant
организации.
6. Узлы и агрегаты, которые были заменены на исправные,
являются собственностью Vaillant и передаются
уполномоченной организации.
7. Обязательно применение оригинальных принадлежностей
(трубы для подвода воздуха и/или отвода продуктов сгорания,
регуляторы, и т.д.), запасных частей;
8. Претензии на удовлетворение гарантийных обязательств не
принимаются, если:
а) сделаны самостоятельно, или неуполномоченными особами,
изменения в оборудовании, подводке газа, приточного
воздуха, воды и электроэнергии, вентиляции, на дымоходах,
строительные изменения в зоне установки оборудования;
8
б) оборудование было повреждено при транспортировке или
ненадлежащем хранении;
в) при несоблюдении инструкции по правилам монтажа, и
эксплуатации оборудования;
г) работа осуществляется при давлении воды свыше 10 бар (для
водонагревателей);
д) параметры напряжения электросети не соответствуют местным
нормам;
е) ущерб вызван несоблюдением государственных технических
стандартов и норм;
ж) ущерб вызван попаданием инородных предметов в элементы
оборудования;
з) применяются неоригинальные принадлежности и/или
запасные части.
9. Уполномоченные организации осуществляют безвозмездный
ремонт, если возникшие недостатки не вызваны причинами,
указанными в пункте 7, и делают соответствующие записи в
гарантийном талоне.
6.2 Гарантийное и сервисное обслуживание
Бесплатная информационная телефонная линия по Украине
8 800 50 142 60
Посібник з монтажу приладдя для приєднання VSC 0020040912_00