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LÖSUNGEN BEI PROBLEMEN MIT USB-GERÄTEN
LÖSUNGEN BEI PROBLEMEN MIT
USB-GERÄTEN (TROUBLESHOOTING)
•.
Überprüfen.Sie,.ob.das.Gerät.eingeschaltet.ist.
•.
Überprüfen.Sie,.ob.Ihr.Computer.die.Systemvorausetzungen.
für.das.Gerät.erfüllt.
•.
Sollte.sich.beim.Anschluss.eines.USB-Datenträgers.(wie.z.B..
einem.USB-Stick.oder.MP3-Player).das.Wechseldatenträger-
Fenster.nicht.automatisch.öffnen,.öffnen.Sie.den.
Arbeitsplatz.(XP).bzw..Computer(Vista/7)..Überprüfen.Sie.
dort,.ob.(unter.dem.Punkt.„Geräte.mit.Wechselmedien").ein.
neuer.Wechseldatenträger.angezeigt.wird..Trennen.Sie.das.
Gerät.von.Ihrem.Computer..Starten.Sie.Ihr.Betriebssystem.
neu.und.schließen.Sie.das.Gerät.erneut.an.
•.
Wenn.das.Gerät.an.einen.USB-Hub.angeschlossen.ist,.
schließen.Sie.es.stattdessen.direkt.an.Ihren.Computer.an.
•.
USB-Geräte.können.viel.Strom.verbrauchen..Überprüfen.
Sie,.ob.Ihre.USB-Ports.über.genug.Spannung.verfügen.
und.schließen.Sie.wenn.möglich.ein.externes.Netzteil.an.
das.Gerät.oder.Ihr.USB-Hub.an..Wenn.Ihre.Gerät.über.ein.
Y-Kabel.(USB-Verteiler).verfügt,.können.Sie.den.zweiten.
USB-Stecker.in.einen.weiteren.USB-Port.Ihres.Computers.
stecken,.um.mehr.Stromstärke.zur.Verfügung.zu.stellen.
•.
Überprüfen.Sie,.ob.die.passenden.Gerätetreiber.installiert.
sind.
•.
Die.USB-Ports.vorne.an.PCs.liefern.häufig.nicht.genug.Strom.
oder.sind.sogar.ganz.außer.Funktion..Trennen.Sie.das.Gerät.
und.schließen.Sie.es.direkt.an.einen.der.USB-Ports.an.der.
Rückseite.Ihres.PCs.an..
•.
Sollten.Sie.eine.PCI-Karte.mit.mehreren.USB-Ports.
verwenden,.schließen.Sie.das.Gerät.direkt.an.einen.der.USB-
Ports.Ihres.Motherboards.an..
•.
Versichern.Sie.sich,.dass.Sie.das.Gerät.in.denselben.USB-Port.
eingesteckt.haben.wie.bei.der.Installation.der.Gerätetreiber.
•.
Deinstallieren.Sie.die.Gerätetreiber.und.installieren.Sie.diese.
neu.
•.
Überprüfen.Sie,.ob.der.USB-Port.Ihres.Computers.funktioniert.
•.
Überprüfen.Sie,.ob.die.USB-Ports.in.den.BIOS-Einstellungen.
Ihres.Computers.aktiviert.sind.
•.
Sollten.Ihre.BIOS-Einstellungen.die.Legacy-USB.Funktion.
haben,.so.deaktivieren.Sie.diese.
•.
Windows.schaltet.angeschlossene.USB-Geräte.nach.
längerer.Inaktivität.auf.Energiesparmodus..Schließen.Sie.das.
Gerät.erneut.an.oder.schalten.Sie.die.Energiesparfunktion.
aus...Klicken.Sie.hierfür.rechts.auf.Arbeitsplatz.und.wählen.
Sie.Verwalten...Klicken.Sie.auf.Geräte-Manager.
USB-Controller.
.USB-Root-Hub..Wählen.Sie.
Energieverwaltung.und.entfernen.Sie.den.Haken.im.
oberen.Feld.
•.
Windows.XP.erkennt.die.USB-Ports.von.Motherboards.mit.
dem.AMD.754.Chipsatz.in.vielen.Fällen.nicht..Installieren.Sie.
in.diesem.Fall.die.Bus.Master.Drivers.oder.wenden.Sie.sich.
direkt.an.den.Kundenservice.des.Herstellers..
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