Check-In; Check-In Des Gastes Bei Der Ankunft - Alcatel OmniPCX Office Bedienungsanleitung

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Check-in

Check-in des Gastes bei der Ankunft

1.1
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Bei Ankunft eines Gastes und zum Check-in ein freies und gereignigtes Zimmer wählen:
Hotel
Programmierte Taste, die einem
"Hotel"-Taste freien Zimmer
entspricht
Je nach Check-in-Prozedur können Sie:
1) einzelne Felder 'löschen' (z.B. den Namen des Kunden)
2) die Felder verändern, deren Standard-Werte abweichen (z.B. die Sprache)
3) die einzelnen Felder bestätigen.
Mit der Bestätigung (Taste Ok) der letzten Eingabe ist die Check-in-Prozedur abgeschlossen; das Zimmer gilt als besetzt, ein 'Gast-
Informations-Ticket' wird automatisch gedruckt.
Der Zugriff auf die Hotelfunktion erfolgt über eine programmierte Taste 'Hotel'. Dabei kann es sich um eine Taste auf der Seite
'TelApp', die Taste 'F1' oder 'F2' oder eine Taste des Erweiterungsmoduls handeln.
Other
Rufnummer des
Zimmers
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Die folgenden Anzeigen sind abhängig von der Check-in-Prozedur (max. 6 von 8 Möglichkeiten):
Wert/Vorkasse:
Standardmässig kann ein Wert vorgegeben werden.
Sie können diesen Wert verändern oder die Taste 'Kvork' (keine Vorkasse) wählen.
Der Betrag der Vorkasse des Gastes wird in Gebühreneinheiten umgerechnet. Sind die
Einheiten aufgebraucht, wird der Kunde mit einem Rufton gewarnt, dass:
sein Gespräch unterbrochen wird,
keine weiteren Amtsgespräche möglich sind,
er gebeten wird, erneut Vorkasse zu leisten.
Name des Gastes:
Eingabe des Namens des Gastes (max. 8 Zeichen).
Weck-Zeit:
Standardmässig kann eine Weckzeit vorgegeben werden.
Sie können diese Zeit verändern oder die Taste 'lösche' (keine Weckzeit) wählen.
Ruhe:
Wählen Sie 'eingeschaltet' oder 'ausgeschaltet'.
Sprache:
Wählen Sie die Sprache des Gastes aus den angebotenen Möglichkeiten.
Anmerkung: Die Sprache wird sowohl für das Telefon (vorausgesetzt, dass der Gast ein Telefon mit Display hat), als auch für
die Voice Mail Box des Gastes aktiviert.
DDI-Num:
Dem Gast wird automatisch eine Durchwahlnummer zugewiesen.
Mit Taste 'wählen' können Sie dem Gast eine andere Durchwahlnummer zuweisen. Informieren Sie den Gast darüber.
RNSPro (Amtsgespräche):
Die Amtsberechtigung 'International' ist standardmässig vorgegeben.
Drücken Sie 'wählen', wenn Sie die Amtsberechtigung ändern möchten.
Zimmer-Passwort:
Der Gast bekommt automatisch ein Passwort zugeteilt.
Mit Taste 'wählen' können Sie dem Gast eine andere Durchwahlnummer zuweisen. Informieren Sie den Gast darüber.
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