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Ankommende Anrufe
Problem
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
Kopierfunktionen
Problem
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien.
„Auf Seitengr." funktioniert nicht
richtig.
Scannerfunktionen
Problem
Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt.
Schlechte Ergebnisse bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
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Mögliche Abhilfe
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert und mit Faxempfangsignalen antwortet. Deaktivieren Sie
dann das Gerät, indem Sie Stop/Exit drücken. Vermeiden Sie dieses Problem,
indem Sie die Fax-Erkennung ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 55.)
Wurde der Anruf über ein externes Telefon angenommen, geben Sie am Telefon
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l 5 1) ein und legen Sie, sobald das Gerät
den Anruf übernimmt, den Hörer auf.
Wenn Sie an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Geräte angeschlossen haben oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung,
über dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung anschliessen.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste
(Siehe Kopierbetrieb einschalten auf Seite 94.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 25.)
Vertikale schwarze Linien oder Streifen in den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas
reinigen auf Seite 167.)
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist. Richten Sie das
Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In
PaperPort™ 11SE mit OCR klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto
abrufen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-
Treiber auszuwählen.
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 25.)
Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.
leuchtet.
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