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Drucken (Fortsetzung)
Problem
Das Papier staut sich, wenn mit der
Duplex-Funktion kopiert oder
gedruckt wird.
Die bedruckten Seiten werden
nicht richtig gestapelt.
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Mit Adobe
Illustrator
kann nicht
gedruckt werden.
Ausdruck empfangener Faxe
Problem
Komprimierte Zeichen, horizontale
Streifen oder der obere bzw. untere
Zeilenrand ist abgeschnitten.
Vertikale schwarze Linien/Streifen
auf den empfangenen Faxen.
Empfangene Farbfaxe werden nur
schwarzweiss ausgedruckt.
Der linke oder rechte Rand des
Faxes ist abgeschnitten oder eine
Seite wird auf zwei Blätter
gedruckt.
Telefonleitung oder Anschlüsse
Problem
Es kann nicht gewählt werden (kein
Wählton).
Das Gerät beantwortet Anrufe
nicht.
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Mögliche Abhilfe
Verwenden Sie eine der Einstellungen zur Vermeidung von Papierstaus
(Duplex1 oder Duplex2). Zum Kopieren siehe Duplex-Kopie anfertigen (nur
Zufuhr 1) auf Seite 103 und zum Drucken siehe Automatischer Duplexdruck (nur
MFC-6890CDW) im Software-Handbuch.
Wenn beim Erstellen von Duplex-Kopien oder beim Duplexdruck häufig
Papierstaus entstehen, sind eventuell die Papierzufuhrrollen mit Tinte
verschmutzt. Reinigen Sie die Papierzufuhrrollen. (Siehe Papierzufuhrrolle
reinigen auf Seite 168.)
Vergewissern Sie sich, dass die Papierstütze ausgeklappt ist. (Siehe Papier und
andere Druckmedien einlegen auf Seite 10.)
Verringern Sie die Auflösung. (Weitere Informationen dazu finden Sie unter
®
Drucken für Windows
oder Drucken und Faxe senden für Macintosh
Software-Handbuch auf der CD-ROM.)
Mögliche Abhilfe
Das Problem trat wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung
auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Ersetzen Sie die verbrauchten Farbpatronen und bitten Sie dann den Sender, das
Farbfax noch einmal zu senden. (Siehe Tintenpatronen wechseln auf Seite 164.)
Vergewissern sie sich, dass die Priorität beim Empfang auf Farbe (max. A4)
eingestellt ist. (Siehe Priorität beim Empfang auf Seite 57.)
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (Siehe Automatische
Verkleinerung beim Empfang auf Seite 56.)
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und dass sich das
Gerät nicht im Power-Save-Modus befindet.
Überprüfen Sie den Fax- und Telefonanschluss.
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Wahlverfahren (Ton/Puls) eingestellt ist.
(Siehe Installationsanleitung.)
Heben Sie den Hörer des externen Telefons (oder des Gerätes oder den Hörer
eines schnurlosen Telefons ab, falls vorhanden) und wählen Sie dann die
Faxnummer an, um das Dokument manuell zu versenden. Warten Sie, bis Sie den
Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie dann Mono Start oder
Colour Start.
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus eingestellt ist. (Siehe
Empfangsmodus wählen auf Seite 52.) Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.
Falls möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen Anschluss aus an und
prüfen Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der
Faxleitung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie
die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
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im
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