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Problemlösung und Wartung
Problemlösung
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie unsere Website http://solutions.brother.com.
Falls Probleme auftreten sollten
Drucken
Problem
Es wird nicht gedruckt.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer richtig
angeschlossen ist oder eine funktionierende WLAN-Verbindung besteht.
(Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und dass sich das
Gerät nicht im Power-Save-Modus befindet.
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler- und
Wartungsmeldungen auf Seite 152.)
Wenn das Display Druck unmöglich und Tinte ersetzen zeigt, lesen Sie
Tintenpatronen wechseln auf Seite 164.
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Klicken Sie auf Start und dann
auf Drucker und Faxgeräte. Wählen Sie Brother MFC-XXXX (XXXX steht für
den Namen Ihres Modells) und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline
verwenden nicht aktiviert ist.
Wenn Sie die Einstellung Ungerade Seiten drucken oder
Gerade Seiten drucken verwenden, wird eventuell eine Druckerfehlermeldung
an Ihrem Computer angezeigt, weil das Gerät während des Druckvorganges
anhält. Die Fehlermeldung wird wieder ausgeblendet, sobald das Gerät wieder mit
dem Drucken beginnt.
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