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Der Verkäufer erledigt die Reklamation spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung der
mangelhaften Ware, wenn keine längere Frist vereinbart wird. Für den Tag der Erledigung wird der
Tag gehalten, an dem die reparierte oder ausgetauschte Ware an den Käufer übergeben wurde.
Wenn der Verkäufer mit Bezug auf den Charakter des Mangels nicht fähig ist, die Reklamation in der
angegebenen Frist zu erledigen, vereinbart er mit dem Käufer eine Ersatzlösung. Wenn es zu solcher
Vereinbarung nicht kommt, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine finanzielle Abgeltung in der
Form einer Gutschrift zu leisten.
Datum des Verkaufs:
Stempel und Unterschrift des Verkäufers:
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