Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen aber auch von
recht komplexer Natur sein und eine aufwendige Analyse erfordern.
Beginnen Sie mit einer sorgfältigen Sichtprüfung aller Kabelverbindungen. Wenn
die Leuchtanzeigen nicht funktionieren, vergewissern Sie sich, dass der Computer
und die Lautsprecher ordnungsgemäß mit Strom versorgt werden.
Schalten Sie den Computer ab und überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. Wenn
Sie mit Sicherheit festgestellt haben, dass die Stromversorgung einwandfrei ist und
alle Verbindungen intakt sind, schalten Sie den Computer wieder ein.
Das Anschlusskabel der Lautsprecher muss am Ausgang der Soundkarte (Line out
oder Speaker out) angeschlossen werden.
Ist der Ton verzerrt bzw. zu leise, regeln Sie mit dem Lautstärkeregler [V O L U M E ]
solange, bis die gewünschte Lautstärke erreicht ist.
Wenn Sie keinen Ton hören, kann dies verschiedene Ursachen haben:
•
Keine Stromversorgung der Lautsprecher
•
Lautstärkeregler nicht aufgedreht
•
Tonausgabe über den Computer deaktiviert, stumm geschaltet oder fehlerhaft.
•
Sie können die Lautsprecher überprüfen, indem Sie das Anschlusskabel am Kopfhö-
rerausgang eines CD-Rom Laufwerkes anschließen und eine Musik-CD abspielen.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben
haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie
uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
•
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
DE
FR
IT
11
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
