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Troubleshooting
7.1 Allgemeines Troubleshooting
Problem
Uhrzeit und/oder Datum des
PC stimmen nicht
Uhrzeit / Datum sind auch
nach korrekter Einstellung im
BIOS-Setup wiederholt falsch
USB-Gerät funktioniert nicht
DVD/CD-Laufwerkslade, falls
vorhanden, fährt nicht heraus
Bildschirm flackert bei
Mausbewegungen bzw. bei
Programmaufrufen
Das Hochfahren von einem
Windows-Betriebssystem, das
sich auf einem GPT-
Datenträger befindet, wird mit
folgender Fehlermeldung
abgebrochen:
"Status: 0xc0000225 Info: The
boot selection faild because a
required device is
inaccessible"
28
Mögliche Ursache
Pufferbatterie ist leer.
USB-Ports sind im BIOS disabled.
USB 2.0 Gerät angeschlossen,
obwohl USB 2.0 disabled ist.
Betriebssystem unterstützt die
USB-Schnittstellen nicht
Gerät ist ausgeschaltet oder
Öffnen/Schließen-Knopf ist
softwaremäßig abgeschaltet
DDC-Information steht nicht zur
Verfügung. Mögliche Ursachen:
Monitor liefert keine DDC-
Information
KVM-Switch reicht DDC-
Information nicht weiter
Y-Kabeladapter mit DVI-I zu
DVI-D/VGA-Anschluss wird
verwendet
Die Bootparameter in der
Bootloader-Datei "BCD" sind falsch
oder beschädigt
Mögliche Abhilfe
1. Um das BIOS-Setup aufzurufen, drücken Sie
beim Bootvorgang <F2>.
2. Stellen Sie Uhrzeit bzw. Datum im Setup-Menü
ein.
Wechseln Sie die Pufferbatterie.
Anderen USB-Port benutzen oder den Port enabeln.
USB 2.0 einschalten.
Für Maus und Tastatur USB Legacy Support
einschalten.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-
Gerätetreiber für das gewünschte
Betriebssystem.
Notentnahme des Datenträgers:
1. Gerät ausschalten
2. Spitzen Gegenstand, z. B. aufgebogene
Büroklammer in die Notauswurföffnung des
Laufwerks einführen und vorsichtig drücken, bis
sich die Lade öffnet.
3. Lade mit der Hand weiter herausziehen
Monitor verwenden der DDC unterstüzt
KVM-Switch verwenden, der DDC-Information
weiter reicht
Einfachen Kabeladapter mit nur einer
Schnittstelle verwenden
Führen Sie den "Startup and Repair" von Microsoft
Windows aus:
1. Legen Sie die Recovery-DVD in das optische
Laufwerk ein
2. Starten Sie den Boot-Manager über die Taste
<F12> beim Hochfahren
3. Wählen Sie die Zeile mit "UEFI" vor dem Namen
des optischen Laufwerks aus
4. Klicken Sie im Sprachauswahlfenster auf "Next"
5. Klicken Sie im darauf folgenden Dialog "Install
Windows" auf "Repair your computer" oder
drücken Sie die Taste <R>. Der Dialog "System
Recovery Options" erscheint. Das System wird
nach Fehlern durchsucht.
6. Klicken Sie anschließend auf "Repair and restart"
Getting Started, 06/2011, A5E02669189-03
SIMATIC IPC847C
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Fehlerbehebung
